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Probleme numériser hp

marie3003 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai un souci avec mon tout en un HP 1315.
quand j'ouvre le centre de solution pour numériser un document, le Pc me répond qu'aucun périphérique HP n'a été détecté. qqn pourrait-il m'éclairer?

merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour
Tu te connectes en wi-fi ou en usb ou éthernet?.
0
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
regarde si le câble USB est bien enfoncé
sinon retire et remet
0

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