Probleme numériser hp

marie3003 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai un souci avec mon tout en un HP 1315.
quand j'ouvre le centre de solution pour numériser un document, le Pc me répond qu'aucun périphérique HP n'a été détecté. qqn pourrait-il m'éclairer?

merci

2 réponses

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Tu te connectes en wi-fi ou en usb ou éthernet?.
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    regarde si le câble USB est bien enfoncé
    sinon retire et remet
    0

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