Pilote carte réseau

Résolu
Bonjour,

Voilà mon pc portable n'a plus accès a internet, il ne trouve aucun réseau par câble ethernet ou par wifi.

Dans le gestionnaire périphérique j'ai vu qu'il y avait un problème avec windows et les pilotes, ("Windows ne peut charger les pilotes requis pour ce périphérique, code 31")

J'ai donc réinstallé deux pilotes quand je les ai trouvé (et ca ne marche tjrs pas), mais sur une liste de cinq pilotes affichés pour la carte réseau, trois sont toujours problématiques, avec encore le code 31 et je ne trouve pas les pilotes sur internet, il s'agit des trois périphériques :

Miniport Wan (IP)
Miniport Wan (IPv6)
Miniport Wan (Moniteur réseau)

21 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Quelle est la marque et le modèle du pc et c'est quoi le système d'exploitation?

    0
    1. Asus Vx6, windows 7 32 bits
      0
      1. Modérateur
        Commence par installer ce --> chipset, dézippe-le et lance le setup.

        Redémarre et installe ce pilote --> Lan driver, dézippe-le, va dans le dossier atheros et lance le setup.

        Va dans le gestionnaire des périphériques, cartes réseau, vérifie le modèle du wireless.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
        0
        1. je suis en train de faire comme suggéré, merci !

          "Modèle wireless" ? Je ne saisis pas !
          0
          1. Modérateur
            Après l'installation des 2 pilotes, va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
            0
            1. Il y a trois point d'exclamations, comme au début, sur les memes choses que ce que je dis dans mon premier post.
              L'installation s'est bien déroulée, mais ca n'a rien changé apparement
              0
              1. Modérateur
                Les 2 pilotes sont installés et tu n'as pas accès à internet ?
                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                0
                1. non, l'ordinateur ne trouve aucun réseau, et dans les divers paramètres ca fait comme si la carte réseau ne marchait pas.

                  Pourtant dans le gestionnaire périphérique, il me dit que les deux periphériques athéros et broadcom (les deux pour ethernet apparement) "fonctionnent correctement"
                  0
                  1. Modérateur
                    Va dans le bios, integrated peripherals, on-board, vérifie que le w/lan est bien activé ( enable )
                    0
                    1. c'est fait, il était bien sur enable !
                      j'ai pourtant un cable ethernet branché et ca ne marche pas
                      0
                      1. ce qui est enervant c'est de rien trouver sur cette histoire de "miniport wan" dont trois périphériques semblent déconner
                        0
                        1. Modérateur
                          Fais un reset du modem.
                          0
                          1. c'est fait, mais ca ne change rien, de toute façon le pc ne repère toujours aucune connexion
                            0
                            1. Modérateur
                              Pour en connaître un peu plus sur la configuration, télécharge et installe --> AIDA64 extreme

                              Ensuite pour le rapport regarde --> ici, copie et colle-le dans ton prochain post.

                              Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

                              PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.
                              0
                              1. --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

                                Version AIDA64 v1.60.1300/fr
                                Module de test 2.7.345-x32
                                Site web https://www.aida64.com/
                                Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                                Ordinateur PAUL-PC-P
                                Générateur Paul
                                Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600 (Win7 RTM)
                                Date 2011-04-29
                                Heure 23:32

                                --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                Ordinateur:
                                Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
                                Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
                                Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                                Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
                                DirectX DirectX 11.0
                                Nom du système PAUL-PC-P
                                Nom de l'utilisateur Paul
                                Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                                Date / Heure 2011-04-29 / 23:32

                                Carte mère:
                                Type de processeur DualCore Intel Atom D525, 1800 MHz (9 x 200)
                                Nom de la carte mère Asus VX6000 Series Notebook
                                Chipset de la carte mère Intel Tiger Point NM10, Intel Pineview-D
                                Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                                DIMM2: Hynix HMT325S6BFR8C-H9 [ TRIAL VERSION ]
                                Type de BIOS AMI (08/12/10)
                                Port de communication RIM Virtual Serial Port v2 (COM8)
                                Port de communication RIM Virtual Serial Port v2 (COM9)

                                Moniteur:
                                Carte vidéo Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150 (256 Mo)
                                Carte vidéo Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150 (256 Mo)
                                Carte vidéo NVIDIA ION (512 Mo)
                                Carte vidéo NVIDIA ION (512 Mo)
                                Accélérateur 3D Intel GMA 3150
                                Moniteur Hannstar HSD121PHW1 [12.1" LCD] (201739031)

                                Multimédia:
                                Carte audio Realtek ALC269 @ Intel NM10 ICH - High Definition Audio Controller

                                Stockage:
                                Contrôleur IDE Intel(R) ICH7R/DH SATA AHCI Controller
                                Disque dur Kingston DataTraveler 102 USB Device (14 Go, USB)
                                Disque dur WDC WD3200BEVT-80A0RT0 (298 Go, IDE)
                                Lecteur optique DTSoftBusCd00
                                État des disques durs SMART OK

                                Partitions:
                                C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                                D: (NTFS) 183.1 Go (181.8 Go libre)
                                Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                                Entrée:
                                Clavier Keyboard Device Filter
                                Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

                                Réseau:
                                Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                                Adresse MAC principale 74-F0-6D-AB-55-F9
                                Carte réseau Bluetooth Device (Personal Area Network)
                                Modem Modem standard
                                Modem Modem standard sur liaison Bluetooth

                                Périphériques:
                                Imprimante \\PAUL-PC\Epson ESC/P Standard 3
                                Imprimante Fax
                                Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                                Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
                                Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
                                Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
                                Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
                                Contrôleur USB2 Intel NM10 ICH - Enhanced USB2 Controller
                                Contrôleur USB3 NEC uPD720200 USB 3.0 Host Controller
                                Périphérique USB Bluetooth module
                                Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
                                Périphérique USB Périphérique USB composite
                                Périphérique USB USB2.0 UVC 1.3M WebCam
                                Batterie Adaptateur secteur Microsoft
                                Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
                                Batterie Batterie composite Microsoft
                                0
                                1. Modérateur
                                  Il manque la section DMI dans le rapport.

                                  L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                                  0
                                  1. --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

                                    Version AIDA64 v1.60.1300/fr
                                    Module de test 2.7.345-x32
                                    Site web https://www.aida64.com/
                                    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                                    Ordinateur PAUL-PC-P
                                    Générateur Paul
                                    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600 (Win7 RTM)
                                    Date 2011-04-30
                                    Heure 15:26

                                    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                    Ordinateur:
                                    Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
                                    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
                                    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                                    Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
                                    DirectX DirectX 11.0
                                    Nom du système PAUL-PC-P
                                    Nom de l'utilisateur Paul
                                    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                                    Date / Heure 2011-04-30 / 15:26

                                    Carte mère:
                                    Type de processeur DualCore Intel Atom D525, 1800 MHz (9 x 200)
                                    Nom de la carte mère Asus VX6000 Series Notebook
                                    Chipset de la carte mère Intel Tiger Point NM10, Intel Pineview-D
                                    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                                    DIMM2: Hynix HMT325S6BFR8C-H9 [ TRIAL VERSION ]
                                    Type de BIOS AMI (08/12/10)
                                    Port de communication RIM Virtual Serial Port v2 (COM8)
                                    Port de communication RIM Virtual Serial Port v2 (COM9)

                                    Moniteur:
                                    Carte vidéo Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150 (256 Mo)
                                    Carte vidéo Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150 (256 Mo)
                                    Carte vidéo NVIDIA ION (512 Mo)
                                    Carte vidéo NVIDIA ION (512 Mo)
                                    Accélérateur 3D Intel GMA 3150
                                    Moniteur Hannstar HSD121PHW1 [12.1" LCD] (201739031)

                                    Multimédia:
                                    Carte audio Realtek ALC269 @ Intel NM10 ICH - High Definition Audio Controller

                                    Stockage:
                                    Contrôleur IDE Intel(R) ICH7R/DH SATA AHCI Controller
                                    Disque dur Kingston DataTraveler 102 USB Device (14 Go, USB)
                                    Disque dur WDC WD3200BEVT-80A0RT0 (298 Go, IDE)
                                    Lecteur optique DTSoftBusCd00
                                    État des disques durs SMART OK

                                    Partitions:
                                    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                                    D: (NTFS) 183.1 Go (181.8 Go libre)
                                    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                                    Entrée:
                                    Clavier Keyboard Device Filter
                                    Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

                                    Réseau:
                                    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                                    Adresse MAC principale 74-F0-6D-AB-55-F9
                                    Carte réseau Bluetooth Device (Personal Area Network)
                                    Modem Modem standard
                                    Modem Modem standard sur liaison Bluetooth

                                    Périphériques:
                                    Imprimante \\PAUL-PC\Epson ESC/P Standard 3
                                    Imprimante Fax
                                    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                                    Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
                                    Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
                                    Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
                                    Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
                                    Contrôleur USB2 Intel NM10 ICH - Enhanced USB2 Controller
                                    Contrôleur USB3 NEC uPD720200 USB 3.0 Host Controller
                                    Périphérique USB Bluetooth module
                                    Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
                                    Périphérique USB Périphérique USB composite
                                    Périphérique USB USB2.0 UVC 1.3M WebCam
                                    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
                                    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
                                    Batterie Batterie composite Microsoft

                                    DMI:
                                    Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
                                    Version du BIOS 0402
                                    Fabricant du système ASUSTeK Computer INC.
                                    Nom du système VX6
                                    Version du système x.x
                                    Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
                                    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                                    Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
                                    Nom de la carte mère VX6
                                    Version de la carte mère x.xx
                                    Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                                    Fabricant du châssis ASUSTeK Computer INC.
                                    Version du châssis x.x
                                    Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                                    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                                    Type du châssis Notebook

                                    --------[ Nom du système ]----------------------------------------------------------------------------------------------

                                    Commentaire associé à l'ordinateur Logique
                                    Nom NetBIOS Logique PAUL-PC-P
                                    Nom d'hôte DNS Logique Paul-PC-P
                                    Nom de domaine DNS Logique
                                    Nom complet DNS Logique Paul-PC-P
                                    Nom NetBIOS Physique PAUL-PC-P
                                    Nom d'hôte DNS Physique Paul-PC-P
                                    Nom de domaine DNS Physique
                                    Nom complet DNS Physique Paul-PC-P

                                    --------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                    [ BIOS ]

                                    Propriétés du BIOS:
                                    Vendeur American Megatrends Inc.
                                    Version 0402
                                    Date de sortie 08/12/2010
                                    Taille 1024 Ko
                                    Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
                                    Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
                                    Standards respectés DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
                                    Possibilités d'expansion ISA, PCI, USB

                                    Fabricant du BIOS:
                                    Nom de l'entreprise American Megatrends Inc.
                                    Information sur le produit https://ami.com/en/products/bios-uefi-firmware/
                                    Mises à jour du BIOS http://www.aida64.com/bios-updates

                                    [ Système ]

                                    Propriétés système:
                                    Fabricant ASUSTeK Computer INC.
                                    Produit VX6
                                    Version x.x
                                    Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
                                    SKU# VX6
                                    Famille Eee PC
                                    Identifiant unique universel [ TRIAL VERSION ]
                                    Type de démarrage Bouton marche/arrêt

                                    [ Carte mère ]

                                    Propriétés de la carte mère:
                                    Fabricant ASUSTeK Computer INC.
                                    Produit VX6
                                    Version x.xx
                                    Numéro de série [ TRIAL VERSION ]

                                    Fabricant de la carte mère:
                                    Nom de l'entreprise ASUSTeK Computer Inc.
                                    Information sur le produit https://www.asus.com/Motherboards/
                                    Télécharger le BIOS http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=en-us
                                    Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates
                                    Mises à jour du BIOS http://www.aida64.com/bios-updates

                                    [ Châssis ]

                                    Propriétés du châssis:
                                    Fabricant ASUSTeK Computer INC.
                                    Version x.x
                                    Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
                                    Étiquette [ TRIAL VERSION ]
                                    Type du châssis Notebook
                                    Verrou du châssis Présent
                                    État au démarrage En sûreté
                                    État de l'alimentation En sûreté
                                    Conditions de température En sûreté
                                    Conditions de sécurité Aucun(e)

                                    [ Processeurs / Intel(R) Atom(TM) CPU D525 @ 1.80GHz ]

                                    Propriétés du processeur:
                                    Fabricant Intel
                                    Version Intel(R) Atom(TM) CPU D525 @ 1.80GHz
                                    Numéro de série To Be Filled By O.E.M.
                                    Étiquette To Be Filled By O.E.M.
                                    Numéro du type de composant To Be Filled By O.E.M.
                                    Horloge externe 200 MHz
                                    Vitesse d'horloge maximale 1800 MHz
                                    Vitesse d'horloge courante 1800 MHz
                                    Type Central Processor
                                    Voltage 1.2 V
                                    État Activé
                                    Identifiant du socket CPU 1
                                    Unités HTT / CMP 2 / 2

                                    Fabricant du processeur:
                                    Nom de l'entreprise Intel Corporation
                                    Information sur le produit https://www.intel.com/content/www/us/en/products/processors.html
                                    Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates

                                    [ Caches / L1-Cache ]

                                    Propriétés du cache:
                                    Type Interne
                                    État Activé
                                    Mode d'opération Write-Back
                                    Taille maximale 48 Ko
                                    Taille installée 48 Ko
                                    Correction d'erreurs Parity
                                    Identifiant du socket L1-Cache

                                    [ Caches / L2-Cache ]

                                    Propriétés du cache:
                                    Type Interne
                                    État Activé
                                    Mode d'opération Write-Back
                                    Associativité 8-way Set-Associative
                                    Taille maximale 1024 Ko
                                    Taille installée 1024 Ko
                                    Correction d'erreurs Single-bit ECC
                                    Identifiant du socket L2-Cache

                                    [ Caches / L3-Cache ]

                                    Propriétés du cache:
                                    Type Interne
                                    État Désactivé(e)
                                    Taille maximale 0 Ko
                                    Taille installée 0 Ko
                                    Identifiant du socket L3-Cache

                                    [ Périphériques mémoire / DIMM0 ]

                                    Propriétés du périphérique mémoire:
                                    Forme DIMM
                                    Emplacement du périphérique DIMM0
                                    Numéro de la banque BANK0
                                    Fabricant Manufacturer00
                                    Numéro de série SerNum00
                                    Étiquette AssetTagNum0
                                    Numéro du type de composant ModulePartNumber00

                                    [ Périphériques mémoire / DIMM1 ]

                                    Propriétés du périphérique mémoire:
                                    Forme DIMM
                                    Type détaillé Synchronous
                                    Taille 2048 Mo
                                    Vitesse 800 MHz
                                    Taille totale 64 bits
                                    Largeur de données 64 bits
                                    Emplacement du périphérique DIMM1
                                    Numéro de la banque BANK1
                                    Fabricant Manufacturer01
                                    Numéro de série SerNum01
                                    Étiquette AssetTagNum1
                                    Numéro du type de composant ModulePartNumber01

                                    [ Connecteurs de ports / PS2Mouse ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port Mouse Port
                                    Désignation du connecteur interne J1A1
                                    Type du connecteur interne Aucun(e)
                                    Désignation du connecteur externe PS2Mouse
                                    Type du connecteur externe PS/2

                                    [ Connecteurs de ports / Keyboard ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port Keyboard Port
                                    Désignation du connecteur interne J1A1
                                    Type du connecteur interne Aucun(e)
                                    Désignation du connecteur externe Clavier
                                    Type du connecteur externe PS/2

                                    [ Connecteurs de ports / USB1 ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port USB
                                    Désignation du connecteur interne J2A2
                                    Type du connecteur interne Aucun(e)
                                    Désignation du connecteur externe USB1
                                    Type du connecteur externe USB

                                    [ Connecteurs de ports / USB2 ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port USB
                                    Désignation du connecteur interne J2A2
                                    Type du connecteur interne Aucun(e)
                                    Désignation du connecteur externe USB2
                                    Type du connecteur externe USB

                                    [ Connecteurs de ports / LPT 1 ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port Parallel Port ECP/EPP
                                    Désignation du connecteur interne J4A1
                                    Type du connecteur interne Aucun(e)
                                    Désignation du connecteur externe LPT 1
                                    Type du connecteur externe DB-25 pin male

                                    [ Connecteurs de ports / COM A ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port Serial Port 16550A Compatible
                                    Désignation du connecteur interne J2A1
                                    Type du connecteur interne Aucun(e)
                                    Désignation du connecteur externe COM A
                                    Type du connecteur externe DB-9 pin male

                                    [ Connecteurs de ports / Audio Mic In ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port Audio Port
                                    Désignation du connecteur interne J6A1
                                    Type du connecteur interne Aucun(e)
                                    Désignation du connecteur externe Audio Mic In
                                    Type du connecteur externe Mini-jack (headphones)

                                    [ Connecteurs de ports / Audio Line In ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port Audio Port
                                    Désignation du connecteur interne J6A1
                                    Type du connecteur interne Aucun(e)
                                    Désignation du connecteur externe Audio Line In
                                    Type du connecteur externe Mini-jack (headphones)

                                    [ Connecteurs de ports / J6B1 - AUX IN ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port Audio Port
                                    Désignation du connecteur interne J6B1 - AUX IN
                                    Type du connecteur interne On-Board Sound Input from CD-ROM
                                    Type du connecteur externe Aucun(e)

                                    [ Connecteurs de ports / J6B2 - CDIN ]

                                    Propriétés du connecteur de port:
                                    Type de port Audio Port
                                    Désignation du connecteur interne J6B2 - CDIN
                                    Type du connecteur interne On-Board Sound Input from CD-ROM
                                    Type du connecteur externe Aucun(e)

                                    [ Divers ]

                                    Divers:
                                    OEM String 20CF304D1AC5
                                    OEM String 10690282008504021067354300256
                                    OEM String 90OAM2TB24211BA1E23CQ
                                    OEM String 5
                                    0
                                    1. Modérateur
                                      Va sur le site --> Asus, sélectionne l'OS et regarde dans wireless.
                                      0
                                      1. il m'a proposé des pilotes, que j'ai installé, sans que ca ne change quoique se soit...
                                        0
                                        1. Dans l'outil de résolution des problèmes je peux lire ça

                                          Problèmes trouvés:

                                          Miniport Wan (Moniteur réseau) présente un problème au niveau du pilote
                                          Miniport Wan (ip) présente un problème au niveau du pilote
                                          Miniport Wan (ipv6) présente un problème au niveau du pilote

                                          (évidemment l'utilitaire ne peut corriger le problème)
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