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Problème telephone lg gc900

Résolu
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre -  
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre -
Bonjour, je voudrais savoir sie je pourrais mettre mon telephone lg gc900 orange pour qu il marche avec sfr je pourrai faire sa gratuitement ?

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14 réponses

Réponse 1 / 14
Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
Bonjour,

Si votre téléphone est simlocké, vous pouvez le faire désimlocker gratuitement par Orange si vous l'avez acheté il y a plus de 3 mois.
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Réponse 2 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
bonjour, mon telephone a 1ans je l ai acheter sur ebay et je ve le deblocker pour aller chez sfr est ce que je pourrai le faire moi meme ou obliger chez l operateur.
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Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
La question que je posais implicitement était: êtes-vous sûr que le téléphone est simlocké?
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Réponse 3 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
oui, quand je l ai acheter la femme ma dit quil marche que avec orange.
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Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
Bien, donc vous n'êtes pas obligé de vous adresser à Orange pour obtenir le code de désimlockage, mais ce serait le plus simple je pense et en plus c'est gratuit. En tout cas vous ne pouvez le faire vous-même.
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Réponse 4 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
bonjour, je peux m adresser a orange pour qui me le desiblocke pour tous les operateur par mail ?
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Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
Pour moi, la procédure a commencée sur internet et continuée ensuite via sms. Voici le lien Orange pour la procédure:
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402#3
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Réponse 5 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
bonjour, j ai fait la manipulation j ai cliquer sur obtenir mon code il y a ecris null et en bas null j ai fait terminer et j ai toujours pas recu le mail.
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Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
si ça ne fonctionne pas par votre compte, appelez les au 0 800 100 740 depuis votre fixe ou au 740 sur votre mobile.
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Réponse 6 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
bonjour, j ai reussi mais il me dise sa obtenir mon code

Ce numéro d`IMEI n`est pas reconnu par Orange.

Pour désimlocker votre mobile vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 8h à 20h.
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Réponse 7 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
bonjour, le 0 800 100 740 est il payant avec sfr et quand je fais le 740 sur mon telephone il me disent desoler vous n etes pas autorise a acceder au service
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Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
le 740 est inaccessible depuis votre mobile muni de la carte SIM orange? Admettons. Concernant le 0800100740 je pense qu'il va bloquer depuis une ligne fixe sfr puisqu'il s'agit d'une ligne client. Reste le 3970.
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Réponse 8 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
bonjour, j ai fait le 0800100740 j ai fait mon numero de portable il mon dit comem sur mon portable desole vous n etes pas autorise a acceder au service comment je pourrai faire ?
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Réponse 9 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
mais avec sfr je vais payer cher pouvez vous me le faire pour moi silvouplait
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Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
Ok je viens de faire un petit tour, le 740 bloque certainement parce que tu n'as pas de forfait mais une carte prépayée.

Il reste donc le 3970 ou alors un courrier à
Orange service clients Mobile
41965 BLOIS CEDEX 9

dans lequel tu précise : nom, prénom, adresse mail, numéro de mobile résilié et le numéro IMEI du mobile à 15 chiffres.
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Réponse 10 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
bonjour, pourrais tu appeller orange pour moi je te dit toutes les infos quil te faut parceeque avec sfr je paye cher
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Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
Non, d'où l'idée du courrier...
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Réponse 11 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
mais quand je vais a la boutique orange pour debloker mon phone pour sfr je dois payer ?
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Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
je ne sais pas mais ça vaut le coup d'aller leur demander.
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Réponse 12 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
ok, demain je vais aller a la boutique peut tu chercher sie c payant sur internet commessa je suis plus sur je cherche en meme temps
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Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
 
Orange indique sur son site que le désimlockage est gratuit dès lors que tu as acheté le portable depuis plus de 3 mois, donc il devrait en être de même en agence. A toi de demander si c'est bien gratuit avant qu'il ne procède au désimlockage.
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Réponse 13 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
le telephone je l ai acheter a une femme en fevrier mais le telephone a 1 ans donc j ai gratuit
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Réponse 14 / 14
handy57460 Messages postés 95 Statut Membre 14
 
est ce juste ?
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