Ecran PC s'éteint à l'apparition du bureau

Bonjour,
Mes parents viennent de m'appeler pour me dire que leur ordinateur ne fonctionnait plus...
En posant quelques questions voilà ce que j'ai réussi à comprendre :

Lorsqu'ils démarrent l'ordi rien de spécial ne se passe, la tour fonctionne et l'écran également.
Le problème survient à l'apparition du bureau. Là l'écran s'éteint... Quand ils essaient de le rallumer en appuyant sur le bouton, il se rallume et s'éteint à nouveau.

Je n'ai pas encore fait de test à distance (150km me sépare de la machine ^^), et mes parents n'ont pas encore pu tester avec un autre écran.

Mais à première vu, cela pourrait-il venir d'un pilote, de la carte graphique,... ou simplement de l'écran ? J'espère que cela vient simplement de l'écran... -_-'

J'en saurais plus cet après-midi après mon test à distance, mais en attendant pour me donner des pistes à suivre, si vous avez des idées, ou eu le même cas...

Merci d'avance.