Problème Vista

sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre -  
sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre -
Bonjour,

A la base je voulais faire un scan avec Avast, il ma dit qu'il valai mieux faire un scan de démarage (le scan avant que windows ne démarre (écritures blanches sur fond noir)). Il a trouvé pas mal de fichiers "infectés" et j'ai tout mis en quarentaine, après ça, il a redémarré windows et la le m*rdier à commencé avec un premier écran bleu, je redémarre en mode sans échec, je supprime deux trois fichiers mis en quarentaine que je connaissait, je remet les fichiers qui étaient dans C:/Windows à leur place car j'imagine que tout ce qui s'y trouve a son importance.
Je redémarre et écran bleu.
Je redémarre en sans échec avec réseau, j'envoie le rapport d'erreure et je remet tout ce qui était en quarentaine a leur place.
Je redémarre et écran bleu
Je redémarre en sans échec, et je cherche les erreures de registe avec CCleaner (il y avait des .dll manquants) je réparre et je redémarre et toujours la même m*rde.

Que faire?

A voir également:

67 réponses

sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
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Utilisateur anonyme
 
Salut mes gins

---\\ Internet Explorer Toolbars (O3)
O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll


A mon avis, faudrait le jarter ^^


Arf !!

C:\Users\acer\Appdata\Local\vghd =>Adware.VirtualGirl
C:\Documents and Settings\acer\Local Settings\Application Data\vghd =>Adware.VirtualGirl



Cochon va ! :DDD


Tu as désinstallé Avast, mais reste des "traces".


@juju666 : salut au passage :) Moi, j'aurai désinstallé Avast par le biais de Revo Uninstaller.


J'espère seulement que le PC de notre ami, sysyl19, va aller mieux :)


Mais bon, je sais qu'il va aller mieux, car juju666 est pro dans ce qu'il fait :D


++
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Ah, VirtualGirl, ce n'est pas tellement de ma faute, j'ai un ami qui débute en informatique et il m'a créé un .exe en me disant que c'était super, un jeu FPS et tout et tout, je l'ai installé et beh... voila quoi. Et ce fumier il m'a pas dit comment on le désinstallais sans laisser de trace du coup il y en a un peu partout :S
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Et mon PC va beaucoup mieux c'est vrai :D
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Hello,

C:\Users\acer\Desktop\DOOMBYRIPPER23FORWAWAMANIA\DOOM\Doom95.exe

banni ce genre de choses stp ...

===========================================

Relance ForceMove, colle ça dans le fichiers texte INSTRUCTIONS_SVP :

C:\Program Files\rkfree\rkfree.exe
C:\ProgramData\rkfree
C:\Windows\System32\drivers\KeenSense.sys
C:\Windows\System32\drivers\ksdevice.sys
C:\Documents and Settings\acer\Local Settings\Application Data\vghd
C:\Users\acer\Appdata\Local\vghd

Puis ferme le fichier texte, accepte la modif'. Laisse bosser l'outil puis colle ici son rapport.

==========================================

▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau.

▶ ▶ Miroir 1 si inaccessible

▶ ▶ Miroir 2 si inaccessible

▶ ▶ /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
▶ Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour
▶ si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte
Une fois la mise à jour terminée
▶ rends-toi dans l'onglet Recherche
▶ Sélectionne Exécuter un examen complet
▶ Clique sur Rechercher
▶ ▶ Le scan démarre.
▶ A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
▶ Clique sur Ok pour poursuivre.
▶ Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
▶ Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

▶ ▶ Il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
▶ Une fois le PC redémarré, rends toi dans l'onglet rapport/log
▶ Tu clique dessus pour l'afficher, une fois affiché
▶ Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

▶ ▶ Si tu n'arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Qu'est-ce que c'est ForceMove?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Désactive ton antivirus car l'outil est détecté à tort comme infectieux

Télécharge ForceMove de Juju666

Exécute le.
Colle ça dans le fichier texte INSTRUCTIONS_SVP qui s'ouvre:

C:\Program Files\rkfree\rkfree.exe
C:\ProgramData\rkfree
C:\Windows\System32\drivers\KeenSense.sys
C:\Windows\System32\drivers\ksdevice.sys
C:\Documents and Settings\acer\Local Settings\Application Data\vghd
C:\Users\acer\Appdata\Local\vghd 


Ferme le fichier texte. Accepte la modification par Oui.

Une infobulle t'avertira que tout sera fermé. Accepte par Ok

Poste le contenu du rapport qui s'ouvrira à terme (s'il ne s'ouvre pas, il se trouve à C:\forcemovelog.txt)

Si ton bureau ne réapparait pas fais ceci :
Ctrl + Alt + Delete > Fichier > Nouvelle tache > Exécuter > tape explorer.exe et valide
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6433

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

24/04/2011 15:57:10
mbam-log-2011-04-24 (15-57-10).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 147784
Temps écoulé: 1 heure(s), 30 minute(s), 33 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
c:\program files\rkfree\rkfree.exe (Keylogger.Logixoft) -> 260 -> Failed to unload process.

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\rkfree (Keylogger.Logixoft) -> Value: rkfree -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\{EC4F395A-47AF-838B-17E3-B53425881D25} (Backdoor.Agent) -> Value: {EC4F395A-47AF-838B-17E3-B53425881D25} -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\{EC4F395A-47AF-838B-17E3-B53425881D25} (Backdoor.Agent) -> Value: {EC4F395A-47AF-838B-17E3-B53425881D25} -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\rkfree\rkfree.exe (Keylogger.Logixoft) -> Delete on reboot.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
bon bah mbam se charge du keylogger :P
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
C'est quoi la touche delete?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Del
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Si possible (comme je l'ai dit plus haut), je voudrai supprimer vghd.
Voila le rapport:

########## ForceMove de Juju666
version 1.0.0.4 du 18 avril 2011 | Mis à jour le 18 avril 2011 à 23:48 par Juju666
Windows Vista (TM) Home Premium [6002.18327.x86fre.vistasp2_gdr.101014-0432]
Démmarage à 16:03:36

##### Arrêt des processus
ArrÛtÚ : PID 1616 'explorer.exe'
ArrÛtÚ : PID 1616 'explorer.exe'
ArrÛtÚ : PID 2872 'safari.exe'

##### Fichiers|Dossiers

Absent !!! : "C:\Program Files\rkfree\rkfree.exe"
Absent !!! : "C:\Documents and Settings\acer\Local Settings\Application Data\vghd"
Absent !!! : "C:\Users\acer\Appdata\Local\vghd "

Mis en quarantaine et supprimé ! : C:\ProgramData\rkfree
Mis en quarantaine et supprimé ! : C:\Windows\System32\drivers\KeenSense.sys
Mis en quarantaine et supprimé ! : C:\Windows\System32\drivers\ksdevice.sys

########## Terminé avec succès à 16:05:43

########## ( EOF )
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
bah regarde :

Absent !!! : "C:\Documents and Settings\acer\Local Settings\Application Data\vghd"
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Et j'ai vu que dans C:/, il y a plein de trucs qui se sont créés par ex: ProgramData, Usbfix...
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
refais un rapport zhpdiag qu'on finalise :o)

rapport à héberger comme d'hab'
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
▶ Rentre dans ton panneau de configuration....
▶ Apparence et personnalisation...
▶ Option des dossiers...(double cliquer dessus)
▶ Dans l'onglet affichage un peu plus bas où il est indiqué "Afficher les dossiers et fichiers cachés": Coche cette option
▶ Encore plus bas : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) : à décocher.

▶ ▶ ensuite rends toi sur ce lien:
https://www.virustotal.com/gui/

(si virustotal ne fonctionne pas: https://virusscan.jotti.org/fr

▶ Là où il est indiqué "envoyer le fichier", Clique sur "parcourir"
recherche les entrées suivante dans ton disque :

C:\Windows\qservice.exe


▶ Si une fenêtre apparait disant, "Le fichier à déjà été Analysé", Alors clique sur Réanalyser le fichier maintenant

▶ Copie et colle le lien de ta barre d'adresse ici, après que l'analyse soit terminée

====================

▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKCU\Software\Bifrost]    
[HKCU\Software\Totem]  
O43 - CFD: 24/04/2011 - 15:59:58 - [0] ----D- C:\Program Files\rkfree 
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe    
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe 



▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)

▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Il n'y a pas de qservice dans C:/Windows
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
on va voir ...

Désactive ton antivirus car l'outil est détecté à tort comme infectieux

Télécharge ForceMove de Juju666

Exécute le.
Colle ça dans le fichier texte INSTRUCTIONS_SVP qui s'ouvre:

C:\Windows\qservice.exe


Ferme le fichier texte. Accepte la modification par Oui.

Une infobulle t'avertira que tout sera fermé. Accepte par Ok

Poste le contenu du rapport qui s'ouvrira à terme (s'il ne s'ouvre pas, il se trouve à C:\forcemovelog.txt)

Si ton bureau ne réapparait pas fais ceci :
Ctrl + Alt + Delete > Fichier > Nouvelle tache > Exécuter > tape explorer.exe et valide

-> zippe le dossier C:\ForceMove\Quarantine [clic droit > envoyer vers > dossier compressé] et envoie zip sur ce site : http://upload.malekal.com/

d'après bleepingcomputer c'est un fichier malveillant ton qservice.
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
########## ForceMove de Juju666
version 1.0.0.4 du 18 avril 2011 | Mis à jour le 18 avril 2011 à 23:48 par Juju666
Windows Vista (TM) Home Premium [6002.18327.x86fre.vistasp2_gdr.101014-0432]
Démmarage à 17:15:11

##### Arrêt des processus
ArrÛtÚ : PID 2220 'explorer.exe'
ArrÛtÚ : PID 2220 'explorer.exe'
ArrÛtÚ : PID 2220 'explorer.exe'
ArrÛtÚ : PID 3368 'safari.exe'
ArrÛtÚ : PID 3368 'safari.exe'
ArrÛtÚ : PID 3368 'safari.exe'

##### Fichiers|Dossiers

Absent !!! : "C:\Windows\qservice.exe "

########## Terminé avec succès à 17:15:36

########## ( EOF )
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
ben il existe plus en effet.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
fais zhpfix
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Alors, qu'est-ce que je fait?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Rapport de ZHPFix 1.12.3278 par Nicolas Coolman, Update du 21/04/2011
Fichier d'export Registre :
Run by acer at 24/04/2011 17:39:10
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\Bifrost => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Totem => Clé non supprimée

========== Valeur(s) du Registre ==========
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe => Valeur supprimée avec succès
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe => Valeur absente

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\rkfree => Supprimé et mis en quarantaine

========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)

End of the scan
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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
refais la manip' zhpfix avec ça :
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\qservices [Key] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\qservice.exe

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sysyl19 Messages postés 207 Statut Membre 6
 
Rapport de ZHPFix 1.12.3278 par Nicolas Coolman, Update du 21/04/2011
Fichier d'export Registre :
Run by acer at 24/04/2011 17:58:53
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\qservices [Key] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\qservice.exe => Clé supprimée avec succès

========== Fichier(s) ==========
c:\windows\qservice.exe => Fichier absent

========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Fichier(s)

End of the scan
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
nickel :o)

▶ Télécharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

▶ Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration en vidéo ( merci gen-hackman )

▶ clique sur "Clean"

▶ L'outil va faire son scan puis son nettoyage

▶ à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

▶ transmets juste cette ligne , le reste importe peu

------

▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau

▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »

▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
▶ clique sur suivant
▶ lis la licence et j'accepte
▶ cliques sur suivant
▶ là tu ne gardes de coché que "mettre un raccourci sur le bureau" et puis "contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner "
▶ cliques sur installer
▶ cliques sur fermer
▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures "
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶ cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶ coches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
▶ cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" ▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
▶ laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
▶ il te demande de sauvegarder ==> OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
▶ Vérifie qu'il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ tu peux fermer Ccleaner

------

Fais une recherche des erreurs de disque :
ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d'avertissement et redémarrez votre système.

------

Défragmente tes disque dur :
Télécharge Deffragler, et défragmente tes 2 disques.

------

▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

------

Mise à jour Windows :

Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

-----

▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

▶ Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

▶ Clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

▶ Tu peux fermer l'application

▶ ▶ Met à jour Adobe :

▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ ▶ Décocher le scan Macàfric

▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

-----

▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :

▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

------

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

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Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

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▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

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Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)

@+
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
au fait c est quoi le mot de passe que tu as mis au fichier Quarantine.zip.zip ?
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