Etat de mes impressions (suppression)

peg -  
ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'utilise une imprimante partagée installé sur un serveur, lorsque je lance une impression , le document a toujours l'etat "suppression" et il disparait de la file d'attente sans etre imprimé.
J'ai essayé de supprimer l'imprimante en vain , le repertoire C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ne contient aucun fichier
J'ai arreté et redemmarer les services liés à l'impression, rien ne se passe
que faire
merçi d'avance.

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1 réponse

ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
Salut,
L'imprimante doit se supprimer via "périphérique et imprimante". donc, essaye de la supprimer et de a résinstaller !

Cette imprimante partagée sur le serveur est réseau ? ou elle est branché sur le serveur en usb ?

Le serveur, c'est un 2003 ou 2008 et ton poste, XP ou 7.
Le driver sur ton poste est bon ? il est a jour ?
Software is like sex, it's better when it's free... ;-)
Moi, je suis PC, Window$ 7 c'était pas mon idée et j'en ai pas besoin !
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