Rapport Zhp et remover

Résolu
Bonjour,
je vous poste mon rapport de ZhpDiag pour savoir ce qu'il en ait:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijIQ1qTur.txt
Merci d'avance!

Windows XP / Firefox 3.6.16

50 réponses

Résumé de la discussion

Analyse porte sur l'infection d'une machine Windows XP avec Firefox 3.6 et l'évaluation d'un rapport ZhpDiag afin d'identifier les éléments suspects et les fichiers potentiellement malveillants. Des éléments de réponse recommandent d'envoyer les fichiers à VirusTotal, d'examiner les dossiers listés et d'exécuter une série d'outils de nettoyage et de désinfection tels que DelFix, ATF Cleaner et Malwarebytes. En parallèle, plusieurs tutoriels préconisent de vérifier les paramètres de sécurité, de nettoyer les navigateurs, de mettre à jour Java et Adobe Reader, puis de réactiver les protections et de planifier des contrôles périodiques. Une nuance utile est que l'efficacité du nettoyage dépend de la patience lors des analyses en ligne et de la conservation des rapports finaux pour suivi ultérieur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. que contiennent ces dossiers ?

    C:\Documents and Settings\minella\Documenti\My Weblog Posts
    C:\Documents and Settings\minella\Documenti\txt

    ====================================

    Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

    Virus Total

    clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

    C:\WINDOWS\windllreg1c.sys
    C:\WINDOWS\System32\ldf252.dll

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

    ================================

    ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

    ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

    :processes
    explorer.exe
    iexplore.exe
    firefox.exe
    msnmsgr.exe
    Teatimer.exe

    :Services
    Lavasoft Kernexplorer
    Bonjour Service

    :OTL
    IE - HKU\S-1-5-21-2230923689-4025279379-689279713-1005\..\URLSearchHook: {e3393495-8103-46a0-8181-270273eddd60} - Reg Error: Key error. File not found
    FF - prefs.js..browser.search.defaultthis.engineName: "Softonic-IT Customized Web Search"
    O2 - BHO: (no name) - {0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0} - No CLSID value found.
    O2 - BHO: (no name) - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - No CLSID value found.
    O2 - BHO: (no name) - {e3393495-8103-46a0-8181-270273eddd60} - No CLSID value found.
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {e3393495-8103-46a0-8181-270273eddd60} - No CLSID value found.
    O16 - DPF: {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C} http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/polarbear/ultrashim.cab (Reg Error: Key error.)
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} http://fpdownload2.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab (Reg Error: Key error.)
    O18 - Protocol\Handler\ipp - No CLSID value found
    O18 - Protocol\Handler\msdaipp - No CLSID value found

    :Files
    C:\a8e67cb97a4f398a72
    C:\e2aaf59ec7bc3051e3a6cc
    C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy
    C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy
    C:\Documents and Settings\minella\Desktop\St_k
    C:\Documents and Settings\minella\Desktop\key
    C:\txt
    C:\OS.vbs
    C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\C__Documents and Settings_minella_Documenti_Downloads_Hide IP Easy 5.0.5.2 Full + crack [TrT-TcT]_Hide IP Easy 5.0.5.2 Full + crack [TrT-TcT]_Crack_Hid
    C:\Documents and Settings\minella\Dati applicazioni\C__Documents and Settings_minella_Documenti_Downloads_Hide IP Easy 5.0.5.2 Full + crack [TrT-TcT]_Hide IP Easy 5.0.5.2 Full + crack [TrT-TcT]_Crack_HideI
    :commands
    [emptytemp]
    [start explorer]
    [reboot]


    ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

    ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
    1
    1. fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

      ▶ Télécharge ici :

      Malwarebytes

      ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

      (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

      ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

      ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

      relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

      ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

      ▶ Lance Malwarebyte's .

      Fais un examen dit "Complet" .

      ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
      ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
      ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

      ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

      ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

      1
      1. ok salut

        fait ce grand menage tu me diras quoi ensuite

        Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
        --------------------------------------------------------------

        Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

        il inclut

        ♦ du nettoyage après desinfection
        ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

        ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

        _________________________________________________

        Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

        Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

        => Configuration

        clique sur "Clean"

        L'outil va faire son scan puis son nettoyage

        à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

        Total space cleaned: 8140878 bytes

        transmets juste cette ligne , le reste importe peu

        __________________________________________________

        Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

        __________________________________________________

        ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

        ▶ Lance le, tape suppression puis valide

        Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

        ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

        Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

        tu peux le desinstaller

        ___________________________________________________

        ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

        Ferme tous tes navigateurs

        Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
        Sous l'onglet Main, choisis : Select All
        Clique sur le bouton Empty Selected
        Si tu utilises le navigateur Firefox :
        Clique Firefox au haut et choisis : Select All
        Clique le bouton Empty Selected a
        NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
        Si tu utilises le navigateur Opera :
        Clique Opera au haut et choisis : Select All
        Clique le bouton Empty Selected
        NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
        Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
        Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
        __________________________________________________

        ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
        __________________________________________________

        ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

        * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)

        => Configuration

        fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
        __________________________________________________

        Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

        ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

        *Nettoyage :

        Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
        Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
        tu le fais pour chacun de tes disques
        ________________________________________________

        *Vérifications des erreurs :

        Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
        "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
        -réparer automatiquement les erreurs...
        -rechercher et tenter une récupération...

        --->Démarrer, ok
        Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
        tu le fais pour chacun de tes disques
        ________________________________________________

        ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

        *Défragmentation :
        "défragmenter maintenant", OK
        une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
        tu le fais pour chacun de tes disques
        _______________________________________________

        Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

        pour ce faire Defraggler est proposé
        _________________________________________________

        ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

        et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

        voici pour desinstaller :

        JavaRa

        Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
        * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
        * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
        * Choisis Français puis clique sur Select.
        * Clique sur Recherche de mises à jour.
        * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
        * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
        * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
        * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
        * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
        * Ferme l'application.

        Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
        _________________________________________________

        ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

        et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
        __________________________________________________

        ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

        Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
        https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
        https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
        https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
        https://manuelsdaide.com/contact/
        http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
        https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
        ___________________________________________________

        ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
        _____________________________________________________

        ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

        * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
        * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
        * Quitte le programme.
        ______________________________________________________

        ▶ si tu as installé Antivir :

        Configuration
        ________________________________________________________

        ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
        ______________________________________________________

        ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

        Lien XP

        Lien Vista

        ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

        Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

        ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
        ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
        * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
        _____________

        ▶ Pour bien protéger ton PC :
        [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

        Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
        Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

        PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
        Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
        à lire aussi
        Et ceci

        ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

        Desinstaller Avast
        Desinstaller BitDefender
        Desinstaller Norton
        Desinstaller Kaspersky
        Desinstaller AVG

        ou tout en un :

        Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
        _____________

        ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
        ___________

        ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

        ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
        * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
        * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
        * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

        ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
        ____________

        1
        1. salut

          ▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :

          ▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

          si tu as XP => double clique
          si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


          ▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

          ▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

          ▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

          ▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

          ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

          ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
          ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

          0
          1. Contributeur sécurité
            Salut Gen

            Edité

            Regarde quand même winlogon.exe le MD5 n'est pas reconnu par ZHP

            Smart

            "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
            0
            1. merci je ne me sers plus trop de la version helper :)
              0
          2. Merci gen-hackman! ;)
            J'ai fait comme tu a dit:
            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijqBgHoVO.txt
            0
            1. Modérateur
              Salut,

              Merci de rester sur cette discussion (bouton "Répondre")

              Rapport :
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijIQ1qTur.txt

              Bonne continuation.
              0
          3. merci crapoulou ::)

            @aliteias : evite d'ouvrir plusieurs discussions (à ce que j'ai compris...)

            Télécharge ici :OTL

            ▶ enregistre le sur ton Bureau.

            si tu as XP => double clique
            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


            sur OTL.exe pour le lancer.

            ▶ => Configuration

            ▶Clic sur Analyse.

            A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

            Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

            ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

            Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

            ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

            ▶ Clique sur Ouvrir.

            ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

            juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

            ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

            ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
            0
            1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijDrH14PT.txt
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijvNA8EZ1.txt

              ok?
              0
              1. desinstalle spybot
                desinstalle AD-Aware si toujours present

                ===============================

                ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

                branche tous tes periphériques sans les ouvrir

                /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

                si tu as XP => double clique
                si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
                Sur la page, clique sur le bouton :

                ▶ choisi l option Suppression

                ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

                ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

                ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

                ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                0
                1. Merci.
                  Je vai faire ca plus tard.

                  A ce soir. ;)
                  0
                  1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij7wF6Lo3.txt
                    0
                    1. desactive tes protections puis enregistre ceci sur ton bureau

                      Pre_Scan

                      Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

                      une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan puis colle le contenu de "Pre_scan.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.

                      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

                      si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus
                      0
                      1. J'ai essayé plusieurs fois. Il analyse seulement le bureau et les documents! Est grave, docteur?
                        0
                        1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijX6nIrsc.txt
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                          1. Gréce. Mais je suis italienne.
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                            1. ton origine m'importe peu mais le decalage horaire m'importait ^^

                              tu avais beaucoup de fenetres ouvertes pendant l'execution du programme ?
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