Toshiba l500 19x : Plus de carte wi-fi

klmcs69 -  
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis possesseur d'un ordinateur Toshiba l500 19x.Avec Windows 7 64bits (installé d'origine).

Je me trouve face a un problème : Après avoir allumé mon ordinateur, celui ci ne reconnais plus aucun réseau wi-fi.

Quand je vais dans le centre réseau et partage, la carte wi-fi ,que je pouvais activer ou désactiver auparavant, n'apparaît plus.

Elle n'apparaît plus non plus dans le gestionnaire de périphériques.

De plus, lorsque j'essaie d'utiliser la combinaison habituelle fn+ f8, cela ne marche pas, et pour cause : lorsque je maintiens fn enfoncé, toutes les combinaisons de fn+f1 à fn+f9 apparaissent, sauf fn+f8.

Bien sur, pour changer, Windows ne détecte aucun problème.

Je pense que mon ordinateur "considère" qu'il n'est pas équipé d'une carte wi-fi.

Voila, je m'adresse donc a vous en espérant que vous pourrez m'aider, merci d'avance.

28 réponses

kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,

Regarde --> ici

Choisis le pilote pour windows 7 64 bits selon la carte wireless.
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klmcs69
 
Merci pour le site, seulement je ne trouve pas ma carte dans la liste, a moins que je regarde mal.

Ma carte, dans le gestionnaire de périphériques, s'appelle realtek PCIe FE family controler.

Aurait t'elle un autre nom ?
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Essaie --> celui-ci
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klmcs69
 
Je viens de l'installer, aucun effet ...

Une autre solution peut-être ?
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Va dans le gestionnaire des périphériques, donne la liste dans cartes réseau.
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klmcs69
 
Dans carte réseau je n'ai que celle précedemment citée, soit la realtek PCIe FE family controler.
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Installe ce --> chipset

Redémarre le pc, retourne dans le gestionnaire des périphériques et vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
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klmcs69
 
Mon système n'est apparement pas adapté : l'installation s'arrète seule en disant "ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel."
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Télécharge et installe --> AIDA64 extreme

Ensuite pour le rapport regarde --> ici, copie et colle-le dans ton prochain post.

Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.
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klmcs69
 
Voici le rapport :

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v1.60.1300/fr
Module de test 2.7.345-x64
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur R2D2
Générateur Clément
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600 (Win7 RTM)
Date 2011-04-20
Heure 16:43

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système R2D2
Nom de l'utilisateur Clément
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2011-04-20 / 16:43

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium T4300, 2100 MHz (10.5 x 200)
Nom de la carte mère Toshiba Satellite L500
Chipset de la carte mère Intel Cantiga GL40
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Hynix HYMP125S64CP8-S6 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM3: Hynix HYMP125S64CP8-S6 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (09/04/09)

Moniteur:
Carte vidéo Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1882560 Ko)
Carte vidéo Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1882560 Ko)
Moniteur LG Philips LP156WH1-TLC2 [15.6" LCD]

Multimédia:
Carte audio Intel HDMI @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Carte audio Realtek ALC272 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
Contrôleur de stockage A9D77C7X IDE Controller
Disque dur Hitachi HTS545050B9A300 (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Disque dur silicon-power USB Device (3 Go, USB)
Lecteur optique ENAHU U38LYFS5E SCSI CdRom Device
Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW TS-L633C (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 232.5 Go (34.0 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-26-22-39-43-2A
Carte réseau Realtek PCIe FE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante \\NOM-EB85C523610\HP PSC 1500 series
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB USB 2.0 Camera
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS TOSHIBA
Version du BIOS V1.60
Fabricant du système TOSHIBA
Nom du système Satellite L500
Version du système PSLS0E-00F01FFR
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère TOSHIBA
Nom de la carte mère KSWAA
Version de la carte mère 1.00
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis TOSHIBA
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Il n'y a pas de carte wireless d'installé ?
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klmcs69
 
C'est bien mon problème, il y en avait une et elle marchait parfaitement jusqu'a hier soir ...

Apparement ce serait donc un problème de matériel ?
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
As-tu vérifié si c'était une autre marque qui est installée, soit intel, atheros, etc... ?
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klmcs69
 
Je n'en ai aucune idée, je n'ai utilisé le gestionnaire de périphériques pour la première fois qu'hier ,suite au problème.

D'après ce que j'ai pu voir sur d'autres forums, mon modèle d'ordinateur est généralement équipé d'une atheros, mais je n'ai pas pu vérifier puisque rien ne s'affiche.
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Essaie celui-ci --> Atheros

Par contre, je ne comprend pas pourquoi que le chipset ne s'installe pas ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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klmcs69
 
Je ne sais pas non plus, j'ai copié mot pour mot ce qui s'affichait, l'installation s'arrête sur "difxapi.dll"

J'essaye le lien Atheros.

-> Edit : Aucun effet, toujours rien dans le gestionnaire de périphériques.
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klmcs69
 
Pour le lien atheros :Aucun effet, toujours rien dans le gestionnaire de périphériques.
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Windows est-il à jour ?
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klmcs69
 
Oui
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Va dans le bios, vérifie que w/lan est bien activé.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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