Remplacer antivirus qui a trouvé des virus

Résolu
pechinfo Messages postés 82 Statut Membre -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Jai actuellement l'antivi McAfee qui ma placé plusieurs virus en quarantaine et je voudrais le remplacer par Avira, dans quel ordre je dois installer et désinstaller et y a t il des manips
particulières ou importantes à prévoir pour eviter tous problèmes.
Merci d"avance pour vos réponses Cordialement

6 réponses

  1.
    hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Bonjour,

    D'accord avec ^^jimmy^^ mais pour désinstaller complètement McAfee et éviter tout problème, il faut utiliser l'utilitaire de désinstallation comme indiqué ici : https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#mcafee-virusscan-version-2005-a-2010

    Lien direct pour le télécharger : http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

    Cordialement
    2
  2. pechinfo Messages postés 82 Statut Membre 1
     
    Bonsoir

    Impecable merci à vous Jimmy et hubertaaz de vos réponses, mais pour mon info perso quand je vais désinstaller avec l'utilitaire approprié, les virus que j'ai mis en quarantaine que deviennent ils. Pour précision 1 virus était sur mon ordi et plusieurs autres venaient d'un disque dur externe, sont ils emportés avec la désinstallation ou détruits, faut il refaire de suite un scane avec le nouvel antivirus
    ou pas,j'ai du mal à saisir ce que les virus deviennent .
    1
    1. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
       
      De rien.

      Il est préférable de supprimer tout ce qui est en quarantaine avant de désinstaller McAfee.

      Comme ton PC a été infecté, il serait aussi souhaitable de procéder à un diagnostic en profondeur avant d'installer un autre antivirus.

      Si tu le souhaites, le te communiquerais les instructions pour procéder à ce diagnostic.
      0
  3. ^^^jimmy^^ Messages postés 441 Statut Membre 82
     
    Bonjour,
    vous désinstaller McAfee et vous installer avira
    en espérant vous avoir aidé
    0
  4. ^^^jimmy^^ Messages postés 441 Statut Membre 82
     
    De rien, c'est normal, pour les virus en quarantaine, c'est ici
    0

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  6. pechinfo Messages postés 82 Statut Membre 1
     
    Bonsoir hubertaaz
    Je suis interessé par un diagnostique en profondeur comme tu me le propose
    je te remerci de me donner les instructions.
    Sincerement Pechinfo
    0
  7. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Bonjour,

    * Télécharge la dernière version de ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    * Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe (clic droit ,"exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/ Seven).
    * Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, ou celui-ci puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
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