HELP! S.O.S.virus windowsrecovery bureau noir Résolu/Fermé

Question

Bonjour,   

J'ai un gros soucis. Je ne sais pas comment mais j'ai choppé ce sale truc. En plus je suis au taf et c'est avec l'ordi du bureau. Alors tout d'abord j'ai eu un message d'erreur comme quoi "the system has detected a pb with one or more installed IDE / SATA hard disks. It is recommended that you restart the system" alors j'ai redémarré et là une fenêtre de windowsrecovery est apparu de je ne sais où pour lancer un scan de l'ordi. J'ai stoppé le scan mais le bureau et vide et tout noire. Je n'ai plus accès à aucun des programmes et au disque dure. je peux seulement naviguer sur la toile. J'ai essayé de télécharger malware antimalware ou qqc comme ça mais l'installation plante me disant qu'elle n'a pas pu terminer.... Pfff je sais plus quoi faire et j'ai du taf.  

Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider svp?  

Merci d'avance  

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

gen-hackman · Answer

salut option 2, et 6 de cet outil :

https://www.luanagames.com/index.fr.html

tamarin · Answer

Wahou! L'option 6 met pas mal de temps à s'exécuté mais je retrouve mon bureau et les icones. L'option 6 n'est pas encore terminé mais je n'ai plus l'icone "windowsrecovery" et j'espère que les fenêtres internet ne se lanceront plus!! 

Merci bcp pour ton aide Gen-hackman, ce fut TRES efficace!

tamarin · Answer

En fait la petite icône a bien disparu mais celle sur mon bureau est restées... et des pages internet se lancent tjs automatiquement :-S Que faire?

gen-hackman · Answer

poste les rapports de roguekiller stp que je voie

tamarin · Answer

1er rapport : (option2) RogueKiller V4.3.8 par Tigzy contact sur http://www.sur-la-toile.com mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur: dapi [Droits d'admin] Mode: Suppression -- Date : 15/04/2011 14:45:36 Processus malicieux: 3 [ROGUE ST] 19455796.exe -- c:\documents and settings\all users\application data\19455796.exe -> KILLED [SERVICE] SSHNAS -- C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs -> STOPPED [RESIDUE] mpfouili.dll -- C:\WINDOWS\mpfouili.dll -> KILLED Entrees de registre: 9 [BLACKLIST DLL] HKCU\[...]\Run : Bwutefay (rundll32.exe "C:\WINDOWS\mpfouili.dll",Startup) -> DELETED [APPDT/TMP/DESKTOP] HKCU\[...]\Run : XjFfFSETuJNIM (C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\XjFfFSETuJNIM.exe) -> DELETED [BLACKLIST DLL] HKLM\[...]\Run : NVHotkey (rundll32.exe nvHotkey.dll,Start) -> DELETED [BLACKLIST DLL] HKUS\S-1-5-21-2953226908-1601920482-2538903436-1332[...]\Run : Bwutefay (rundll32.exe "C:\WINDOWS\mpfouili.dll",Startup) -> DELETED [BLACKLIST] HKLM\[...]\services : SSHNAS (%SystemRoot%\system32\svchost.exe -k netsvcs) -> DELETED [BLACKLIST] HKLM\[...]\services : SSHNAS (%SystemRoot%\system32\svchost.exe -k netsvcs) -> DELETED [BLACKLIST] HKLM\[...]\Root : LEGACY_SSHNAS () -> DELETED [HJ] HKCU\[...]\ActiveDesktop : NoChangingWallPaper (1) -> REPLACED (0) [WallPP] HKCU\[...]\Desktop : Wallpaper () -> REPLACED (C:\Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Microsoft\Wallpaper1.bmp) Fichier HOSTS: 127.0.0.1 localhost 127.0.0.1 www.007guard.com 127.0.0.1 007guard.com 127.0.0.1 008i.com 127.0.0.1 www.008k.com 127.0.0.1 008k.com 127.0.0.1 www.00hq.com 127.0.0.1 00hq.com 127.0.0.1 010402.com 127.0.0.1 www.032439.com 127.0.0.1 032439.com 127.0.0.1 www.0scan.com 127.0.0.1 0scan.com 127.0.0.1 www.1000gratisproben.com 127.0.0.1 1000gratisproben.com 127.0.0.1 www.1001namen.com 127.0.0.1 1001namen.com 127.0.0.1 www.100888290cs.com 127.0.0.1 100888290cs.com 127.0.0.1 www.100sexlinks.com [...] Termine : << RKreport[1].txt >> RKreport[1].txt xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx et voici le 2ème : (option 6) RogueKiller V4.3.8 par Tigzy contact sur http://www.sur-la-toile.com mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur: dapi [Droits d'admin] Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 15/04/2011 14:58:40 Processus malicieux: 0 Attributs de fichiers restaures: Bureau: Success 1965 / Fail 0 Lancement rapide: Success 5 / Fail 0 Programmes: Success 265 / Fail 0 Menu demarrer: Success 30 / Fail 0 Dossier utilisateur: Success 166 / Fail 0 Mes documents: Success 136 / Fail 0 Mes favoris: Success 8 / Fail 0 Mes images: Success 0 / Fail 0 Ma musique: Success 0 / Fail 0 Mes videos: Success 0 / Fail 0 Disques locaux: Success 112639 / Fail 0 Termine : << RKreport[2].txt >> RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt

gen-hackman · Answer

de la bombe ce roguekiller je vous le dit moi !! ^^


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

tamarin · Answer

En effet, ça me semble efficace. Par contre je n'ai plus aucun document dans C: à part le rapport Ad-remover que voici :




Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 15:44:21 le 15/04/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86) 
dapi@PORTABLE-DAPI ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============



(!) -- Fichiers temporaires supprimés.




============== SCAN ADDITIONNEL ==============

-- C:\Documents and Settings\dapi.LYON-MUGUET\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\u20xasm6.default --
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/firefox
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.16

========================================

**** Internet Explorer Version [7.0.5730.13] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} (C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll)
HKLM_Toolbar|{47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} (C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll)
HKLM_Extensions\{CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "AcroIEHlprObj Class" (C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
BHO\{88AFA238-2A54-B6F4-920A-88F82F47C23E} - "?" (c:\windows\system32\wiqcdzjp.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 15/04/2011 15:44:35 (1774 Octet(s)) 

Fin à: 15:46:21, 15/04/2011 
 
============== E.O.F ==============

gen-hackman · Answer

precisions ?

je n'ai plus aucun document dans C: à part le rapport Ad-remover que voici

tamarin · Answer

C'est grave docteur?

gen-hackman · Answer

depuis quand exactement il n'y a plus rien dans C:\ ?

gen-hackman · Answer

et tu as signalé à Microsoft ?

tamarin · Answer

non pourquoi? j'aurais du? Je ne le fais jamais...

tamarin · Answer

à part formater il y aurait d'autres trucs à faire?

gen-hackman · Answer

bah si tu signales jamais à Microsoft les soucis qu'il t'arrive quand ca le demande comment tu veux recevoir les mises à jour pour permettre de débeugger les beugs sur ton ordi ?

tamarin · Answer

j'ai ce pc depuis un moi seulement. Je n'envois pas les rapport car on ne sais jamais vraiment ce qu'ils contiennent. De plus, je pensais qu'ils servaient à réparer certaines failles pour leurs prochaines versions mais je ne pense pas qu'ils fassent un suivit perso de tous les rapports qu'ils reçoivent. Généralement, je fais les mises à jour de Microsoft quand elles me sont proposées en éteignant le pc et je tiens à jours les dernières versions des logiciels que j'utilise.

gen-hackman · Answer

&#9654 Télécharge TDSSKiller

&#9654 Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant que........... " )

L'outil va télécharger automatiquement la dernière version de TDSSKiller puis lancera une analyse.

Patiente pendant le scan. A la fin de l'analyse, appuies sur une touche. Un rapport va s'ouvrir.

&#9654 Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:	dsskiller.txt.

Tamarin · Answer

je comprends pas pourquoi mais j'arrive pas à poster le rapport

Tamarin · Answer

je l'ai mis en deux parties..

gen-hackman · Answer

si je l ai entier c'est mieux :)

Tamarin · Answer

voilà la deuxième partie ;-)

Tamarin · Answer

je n'arrive pas à couper winlog.exe  je l'ai bien trouvé et je clique sur terminer le processus mais il reste toujours là... J'ai relancer le scan mais toujours le même problème...

Merci pour le post, je vais y jeter un coup d'oeil ;-)

Tamarin · Answer

pour régler ce problème d'insértion du CD-ROM, il faudrait que je suive cette démarche :

1) Dans l'éditeur du Registre ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup.
2) Éditez une valeur chaîne nommée ServicePackSourcePath.
3) Saisissez comme données de la valeur ceci : c:\windows\ServicePackFiles

Le truc c'est que ce pc ne m'appartient pas, je travaille avec seulement et j'ai pas trop trop envi de bidouiller des trucs que je ne maîtrise pas vraiment auquel cas ça pourrait me retomber dessus si je me plante...

pfff galère galère, mais merci beaucoup pour ton aide en tout cas.

Tamarin · Answer

Au fait, pour être sûre d'être clair au niveau de mon problème (qui a évolué..) :

- des fenêtre internet s'ouvrent toutes les 5 min environs
- le répertoire C: est vide (mais un clic droit - propiété m'indique bien qu'il fait 5OGo)

Tamarin · Answer

J'ai bien essayé de créer cette nouvelle valeur mais SFCDisable existe déjà.

Tamarin · Answer

Sinon depuis hier j'essaie d'installer MBAM mais il y a un pb au milieu de l'installation :

PROGRAMM_ERROR_MISSING_FILE (2, 0, mbamcore.ddl)
le fichier est introuvable..

Savez-vous d'où ça vient? je l'ai pourtant téléchargé plusieurs fois depuis différents sites..

gen-hackman · Answer

tiens mets-la dans le dossier d'installation de Malwarebytes dans les programmes :)

http://dl.dropbox.com/u/21363431/fichiers/mbamcore.dll

Tamarin · Answer

j'ai bien téléchargé la .dll mais tu veux dire quoi par "mets-la dans le dossier d'installation dans les programmes"? car pour MBAM je n'ai qu'un .exe pour lancer l'installation mais pas de dossier.

ps : Je fais un scan avec Antivir qui a déjà détecté 9 virus.. ça prend des plombes, je vais le laisser tourner jusqu'à demain et je lancerais MBAM après si j'arrive à l'installer...

Merci

gen-hackman · Answer

c:\programmes\malwarebytes anti malware

mets la dll la dedans

Tamarin · Answer

Ha le truc c'est que je n'ai pas accès à C: donc il m'est impossible de mettre la dll dans ce dossier.
Je sais vraiment plus quoi faire, j'pense à formater...

Tamarin · Answer

ça y est, j'ai réussi à installer MBAM. Je lance un scan complet et poste les rapport prochainement. Je pensais aussi lancer ZHPdiag et poster le rapport.

gen-hackman · Answer

comment ca tu n'as plus accès à C:\

Tamarin · Answer

Les dossiers dans c: avaient tous disparus. Cependant, j'ai relancé l'option 6 de roguekiller et ils sont revenus :-)

Pour le logiciel malveillant window recovery je ne sais tjs pas comment le virer, mais pour ça j'ai créé un autre sujet. Merci pour ton aide Gen ;-)

gen-hackman · Answer

bien quels soucis persistent ?

Tamarin · Answer

Alors aucune fenêtre de publicité ne s'est ouverte depuis ce matin :-)  Par contre, j'ai toujours ce logiciel "windowsrecovery" qui est présent sur mon bureau et dans démarrer / tous les programmes mais qui n'apparait pas dans programmes files. (Ce logiciel est celui qui faisait des scan automatique du pc quand le bureau était tout noir et me proposais d'acheter un produit pour décontaminer l'ordinateur)

gen-hackman · Answer

de l'amelioration ? ^^

gen-hackman · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!! (car l'outil est detecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

et enregistre le sur ton bureau et lance l'installation 

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" 

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

Attention : il se peut que l'outil bloque anormalement longtemps arrivé à 95%, relance-le avec le raccourci sur le bureau sans l'arreter , puis clique sur le tout petit "X" en bas de la fenetre d'accueil du programme, ca le debloquera pour finir son scan

&#9654 Poste les rapports qui apparaitront sur ton bureau : List'em.txt et More.txt

&#9654&#9654&#9654 NE LES POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et selectionne , un par un , les fichiers concernés apparus sur ton bureau 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ces liens dans ta réponse.

gen-hackman · Answer

spybot est toujours actif à ce que je vois ?

si c'est le cas desinstalle-le

clic droit/supprimer sur les elements de windows recovery , l logiciel ne les a pas vu pourtant ils sont dans le changelog
surement à cause de spybot qui bloque les outils (qu'est-ce qu'il est pourri ce logiciel toutes facons !! )

gen-hackman · Answer

fais l'option suppression avec List_kil'em bien qu'il n'aie rien detecté il te remettra 2/3 choses en place et te fera gagner de la place :)

gen-hackman · Answer

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace _________________________________________________ Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa) Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration clique sur "Clean" L'outil va faire son scan puis son nettoyage à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: 8140878 bytes transmets juste cette ligne , le reste importe peu __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt tu peux le desinstaller ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Ferme tous tes navigateurs Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) => Configuration fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système à lire aussi Et ceci ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

HELP! S.O.S.virus windowsrecovery bureau noir

39 réponses

Discussions similaires