Problème infection

Résolu/Fermé
super20heures - Modifié par super20heures le 11/04/2011 à 22:10
jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 - 15 juin 2013 à 20:35
Bonjour à tous,

Après avoir été alerté par Avira et après scan complet mon pc serait infecté par TR/Crypt.ZPACK.Gen, TR/Crypt.ZPACK.Gen2 et Dropper.Gen. Depuis l'utilisation du PC est ralentie et je n'arrive plus à l'éteindre. Même chose au démarrage, il démarre au bout de 5 tentatives. De plus je ne peu plus reformater, la fonction F11 de packard Bell ne répond plus et tous mes points de restauration ont disparus. Je ne sais que faire car je ne suis pas très doué en informatique. Est ce que quelqu'un pourrait m'apporter son aide ?

Merci à tous ceUX qui prendront le temps de lire mon message.

115 réponses

jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
9 sept. 2012 à 22:33
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2012 à 22:42
Vu

La suite ^^
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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
9 sept. 2012 à 22:44
J'ai téléchargé MBAM à jour, je scanne demain et je te le poste pour demain soir.

Good night et merci pour ton aide
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2012 à 22:45
oki :)
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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
10 sept. 2012 à 15:03
bonjour,

Voici rapport mbam de ce jour :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120910_b10l7o9s12u5

j'ai supprimés les trucs trouvés par MBAM et ils apparaisssent en quarantaine.
Est ce que je dois les supprimer de la quarantaine aprés ?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
10 sept. 2012 à 16:41
Est ce que je dois les supprimer de la quarantaine aprés ?

oui


refais un zhpdiag
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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
10 sept. 2012 à 21:12
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
10 sept. 2012 à 21:16
désinstalle émisoft c'est inutile

passe un coup d'adwcleaner en mode sans échec STP

puis toujours en mode sans échec :

▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :

▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer".

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller).


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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
10 sept. 2012 à 21:19
question bête mais utile pour moi : cOmment passer en mOde sans echec ?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
10 sept. 2012 à 21:20
Comment aller en Mode sans échec :

▶ Redémarres ton ordi
▶ Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
▶ Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
▶ Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
▶ Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )

(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
10 sept. 2012 à 23:15
Donc, voici le rapport du nettoyage de Ad-report :


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120910_b8x10e6l6p6
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 sept. 2012 à 15:54
et le adwcleaner ?
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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
11 sept. 2012 à 18:50
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 sept. 2012 à 18:52
tu as juste fait une recherche :(
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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
11 sept. 2012 à 22:10
Il fallait faire quoi ?

SUPPRESSION avec AdvCleaner ?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
12 sept. 2012 à 05:12
Oui :)
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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
12 sept. 2012 à 08:30
oki je recommence tout et je te reposte les 2 rapports.

ADWcleaner suppressison et AD report
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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
12 sept. 2012 à 18:41
Voici les 2 rapports :

ADWcleaner suppression:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120912_r10h11e6f5l5

et AD remover report:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120912_k6t10b10k10r6

en espérant voir tout compris cette fois
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
12 sept. 2012 à 21:38
bien :)

refais un zhpdiag ;)
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jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 2
12 sept. 2012 à 22:35
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