Infection virus?
2Pacalypse
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens solliciter votre aide car depuis plusieurs semaines mon pc se met a redémarrer tout seul par moment ce qui est très irritant. En effet, il redémarre parfois quand je surfe sur le net mais il le fait quasiment systématiquement quand j'essaye de regarder une vidéo sur VLC, quand je passe en mode plein écran c'est le reboot assuré au bout de quelques secondes. J'ai donc opéré plusieurs scan avec Spybot, Malwarebytes ou encore avec Norton (mon antivirus) mais il ne détecte pas grand chose et surtout le problème persiste après avoir supprimer les quelques éléments trouvés lors des recherches. Cependant, 2 remarques:
- Malwarebytes ne se lance plus quand je clique sur son icône en m'affichant l'un a la suite de l'autre 2 messages d'erreurs que sont:
"PRGORAM_ERROR_ENUMERATE_LANGUAGES (3,0)
Le chemin d'accès spécifié est introuvable."
"Erreur d'éxécution '53':
Fichier introuvable: mbamcore"
Il faut donc que je passe par le fichier du dossier dans "Program Files", je me rapelle que ça avait été déjà le cas lorsque j'avais été infecté par un précédent virus...
- Norton a détecté le Trojan Bamital à un moment donnée, mais ne l'a jamais détecté dans l'un de ses scans, je pense que c'est lui la source de mes problèmes mais je n'en suis pas certain.
Voila, j'espère avoir été le plus précis possible et requiert votre aide.
Merci.
Je viens solliciter votre aide car depuis plusieurs semaines mon pc se met a redémarrer tout seul par moment ce qui est très irritant. En effet, il redémarre parfois quand je surfe sur le net mais il le fait quasiment systématiquement quand j'essaye de regarder une vidéo sur VLC, quand je passe en mode plein écran c'est le reboot assuré au bout de quelques secondes. J'ai donc opéré plusieurs scan avec Spybot, Malwarebytes ou encore avec Norton (mon antivirus) mais il ne détecte pas grand chose et surtout le problème persiste après avoir supprimer les quelques éléments trouvés lors des recherches. Cependant, 2 remarques:
- Malwarebytes ne se lance plus quand je clique sur son icône en m'affichant l'un a la suite de l'autre 2 messages d'erreurs que sont:
"PRGORAM_ERROR_ENUMERATE_LANGUAGES (3,0)
Le chemin d'accès spécifié est introuvable."
"Erreur d'éxécution '53':
Fichier introuvable: mbamcore"
Il faut donc que je passe par le fichier du dossier dans "Program Files", je me rapelle que ça avait été déjà le cas lorsque j'avais été infecté par un précédent virus...
- Norton a détecté le Trojan Bamital à un moment donnée, mais ne l'a jamais détecté dans l'un de ses scans, je pense que c'est lui la source de mes problèmes mais je n'en suis pas certain.
Voila, j'espère avoir été le plus précis possible et requiert votre aide.
Merci.
A voir également:
- Infection virus?
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Virus informatique - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Undisclosed-recipients virus - Guide
57 réponses
tiens c est bizarre que mbrcheck, seul, fonctionne, mais pas avec zhpdiag.
essaye un peu de relancer une analyse zhpdiag en recochant le module 080. On vavoir si c est la désactivation de deamon tool qui a changé la donne.
essaye un peu de relancer une analyse zhpdiag en recochant le module 080. On vavoir si c est la désactivation de deamon tool qui a changé la donne.
Toujours le même soucis que précédemment l'horloge windows se bloquant a partir des 80% ainsi que tout le pc obligeant le reboot...
ouais bon c est un bug de zhpdiag, j'en préviens l'auteur :-)))
je te prépare un truc, 2 minutes stp ;-)
je te prépare un truc, 2 minutes stp ;-)
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
[HKCR\nctaudiofile2.audiofile2]
[HKCR\nctaudiofile2.audiofile2.2]
[HKCR\nctaudiofile2.audiofile2lameenc]
[HKCR\nctaudiofile2.audiofile2lameenc.1]
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe => Safer Net Working®Spybot S&D
O4 - HKUS\S-1-5-21-725345543-630328440-682003330-1003\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe => Safer Net Working®Spybot S&D
O23 - Service: (BITS) - Clé orpheline
O23 - Service: (PEVSystemStart) - Clé orpheline
O23 - Service: (wuauserv) - Clé orpheline
O41 - Driver: (f4132cab) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\drivers\f4132cab.sys (.not file.)
O41 - Driver: (f6ab10ee) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\drivers\f6ab10ee.sys (.not file.)
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {b4092c6d-e886-4cb2-ba68-fe5a88d31de6}_is1 => Spybot Search & Destroy
O43 - CFD: 31/08/2009 - 17:34:24 - [68792584] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy
O51 - MPSK:{e009a340-90b2-11de-a079-0008a1a81322}\AutoRun\command - Clé orpheline
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - bzod (bzod) .(...) - LEGACY_BZOD
O64 - Services: CurCS - C:\DOCUME~1\Kamel\LOCALS~1\Temp\o1394bul.sys (.not file.) - o1394bul (o1394bul) .(...) - LEGACY_O1394BUL
ServiceStop:Service Bonjour
ServiceDemand:Service Bonjour
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRAZ
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
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Voici le rapport de ZHPFix :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijp1d3yAP.txt
Je redémmare le PC et je tente un nouveau scan avec ZHPDiag.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijp1d3yAP.txt
Je redémmare le PC et je tente un nouveau scan avec ZHPDiag.
c est rien, nous avons presque fini :-)
▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau
▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »
▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
▶ clique sur suivant
▶ lis la licence et j'accepte
▶ cliques sur suivant
▶ là tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
▶ cliques sur installer
▶ cliques sur fermer
▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
▶ cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifs en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
▶ laisses tout cochées et cliques sur réparer les erreurs sélectionnées
▶ il te demande de sauvegarder OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
▶ il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
▶ tu peux fermer Ccleaner
------
▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm
------
Mise à jour Windows :
Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5
Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.
-----
▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :
▶ Télécharge JavaRa.zip
▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
▶ Clique sur Remove Older Versions.
▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )
▶ Tu peux fermer l'application
▶ ▶ Met à jour Adobe :
▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ ▶ Décocher le scan Macàfric
▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
-----
▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :
▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :
▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
------
Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres
-----
Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter
------
▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu
------
Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)
Reste dans le coin, Nicolas Coolman va passer...
@+
▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau
▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »
▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
▶ clique sur suivant
▶ lis la licence et j'accepte
▶ cliques sur suivant
▶ là tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
▶ cliques sur installer
▶ cliques sur fermer
▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
▶ cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifs en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
▶ laisses tout cochées et cliques sur réparer les erreurs sélectionnées
▶ il te demande de sauvegarder OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
▶ il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
▶ tu peux fermer Ccleaner
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▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm
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Mise à jour Windows :
Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5
Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.
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▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :
▶ Télécharge JavaRa.zip
▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
▶ Clique sur Remove Older Versions.
▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )
▶ Tu peux fermer l'application
▶ ▶ Met à jour Adobe :
▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ ▶ Décocher le scan Macàfric
▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
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▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :
▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :
▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
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Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres
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Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter
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▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu
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Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)
Reste dans le coin, Nicolas Coolman va passer...
@+
J'ai fait toutes les étapes indiqués, cependant j'ai plusieurs questions :
- Concernant le point de l'activation de la restauration système, à la base la case "Désactiver la restauration système" était cochée sur mon pc, après les manipulations demandées, dois-je la laisser cocher ou décocher?
- Au démarrage de mon pc j'ai toujours le message suivant qui s'affiche depuis le premier bug de ZPHDiag:
"Il existe un fichier ou un dossier nommé "C:\Program" sur votre ordinateur pouvant être à l'origine de dysfonctionnement pour certaines applications.
Modifier son nom en "C:\Program1" résoudrait le problème. Voulez-vous le
renommer maintenant?"
Jusque-là j'ai toujours fait ignorer que dois-je faire pour qu'il n'apparaisse plus?
- Enfin, après avoir utiliser Delfix, Combo Fix est toujours présent sur mon pc ainsi qu'un certain nombre de rapport des logiciels utilisés jusqu'ici, puis-je les supprimer manuellement?
Voici le rapport de DelFix:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij1TJ3TEC.txt
Merci encore pour ton aide :)
- Concernant le point de l'activation de la restauration système, à la base la case "Désactiver la restauration système" était cochée sur mon pc, après les manipulations demandées, dois-je la laisser cocher ou décocher?
- Au démarrage de mon pc j'ai toujours le message suivant qui s'affiche depuis le premier bug de ZPHDiag:
"Il existe un fichier ou un dossier nommé "C:\Program" sur votre ordinateur pouvant être à l'origine de dysfonctionnement pour certaines applications.
Modifier son nom en "C:\Program1" résoudrait le problème. Voulez-vous le
renommer maintenant?"
Jusque-là j'ai toujours fait ignorer que dois-je faire pour qu'il n'apparaisse plus?
- Enfin, après avoir utiliser Delfix, Combo Fix est toujours présent sur mon pc ainsi qu'un certain nombre de rapport des logiciels utilisés jusqu'ici, puis-je les supprimer manuellement?
Voici le rapport de DelFix:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij1TJ3TEC.txt
Merci encore pour ton aide :)
supprime c:\program1
c'est un bug lié à zhpdiag
il faut activer ta restauration système, c est un minimum.
pour combofix:
touches windows et r enfoncée
tape "%userprofile%\Bureau\combofix.exe" /u
c'est un bug lié à zhpdiag
il faut activer ta restauration système, c est un minimum.
pour combofix:
touches windows et r enfoncée
tape "%userprofile%\Bureau\combofix.exe" /u
Je ne trouve pas le ficier "C:\Program1" par contre il y en a un qui s'apelle Program et qui se trouve dans le C:, c'est celui que je dois supprimer?
Ensuite pour combofix j'ai un message d'erreur après avoir effectué ta manip:
Windows ne trouve pas "C:\Documents and Settings\Kamel\Bureau\combofix.exe".Vérifiez que vous avez entré le nom correctement et essayer à nouveau. Pour rechcercher un fichier, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Rechercher."
Ensuite pour combofix j'ai un message d'erreur après avoir effectué ta manip:
Windows ne trouve pas "C:\Documents and Settings\Kamel\Bureau\combofix.exe".Vérifiez que vous avez entré le nom correctement et essayer à nouveau. Pour rechcercher un fichier, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Rechercher."
au fait une mise à jour de zhpdiag a eu lieu suite à ton soucis
relance le et clique sur la flèche verte, accepte la mise à jour.
retente un scan en ayant cochant le module 080 ?
relance le et clique sur la flèche verte, accepte la mise à jour.
retente un scan en ayant cochant le module 080 ?
Toujours le même bug, lorsque j'ai cliqué sur la flèche verte il m'a dit que ma version était déjà a jour donc il n'y a eu aucune mise à jour.
Hello Julien, 2pacalypse,
Télécharge manuellement la version sur le site de Zebulon,
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Dernière mise à jour le 12/04/2011 à 17h52 - Nombre de téléchargements : 211901
Ou alors fais à nouveau le test demain.
Merci d'avance pour ta participation à l'amélioration de ZHPDiag.
A+
Télécharge manuellement la version sur le site de Zebulon,
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Dernière mise à jour le 12/04/2011 à 17h52 - Nombre de téléchargements : 211901
Ou alors fais à nouveau le test demain.
Merci d'avance pour ta participation à l'amélioration de ZHPDiag.
A+
Le problème persiste, il n'a pas disparu...je me demande si c'est lié à un virus ou si c'est dû peut être a cause du faible espace disque sur le C:?
Hier encore j'avais environ 2.3 Go de libre et aujourd'hui j'ai à peine 180 Mo, alors que je n'ai rien installé sur le C: , à part des mise à jour Windows. Est-ce que des mise a jour Windows peuvent prendre autant d'espace?
Hier encore j'avais environ 2.3 Go de libre et aujourd'hui j'ai à peine 180 Mo, alors que je n'ai rien installé sur le C: , à part des mise à jour Windows. Est-ce que des mise a jour Windows peuvent prendre autant d'espace?
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
▶ XP: double clic
▶ ▶ Vista/7: clic droit, exécuter en tant qu'administrateur
▶ ▶ Vista/7 : l'UAC demande confirmation > valider par Oui
▶ clique 2 fois sur Ok
▶ clique sur Commencer le scan
▶ réponds Oui
==> L'analyse rapide démarre
(si un pop up s'ouvre, clique sur la croix pour le fermer)
A la fin du scan rapide, on te demande de restaurer le fichier host > Oui
Ensuite:
touche F9
Onglet Actions
Coté Malwares: choisir Quarantaine pour Adwares, Dialers,...
Valider par Ok
▶ choisi analyse complète et clique sur le Play vert
▶ De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
▶ Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶ Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
>> Si tu as un soucis (la mémoire ne peut pas être Read) clique deux fois sur ok et redémarre en mode sans échec, refais les mêmes manipulations
▶ Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶ Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶ Ferme Dr.Web Cureit
▶ Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
▶ Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse
▶ XP: double clic
▶ ▶ Vista/7: clic droit, exécuter en tant qu'administrateur
▶ ▶ Vista/7 : l'UAC demande confirmation > valider par Oui
▶ clique 2 fois sur Ok
▶ clique sur Commencer le scan
▶ réponds Oui
==> L'analyse rapide démarre
(si un pop up s'ouvre, clique sur la croix pour le fermer)
A la fin du scan rapide, on te demande de restaurer le fichier host > Oui
Ensuite:
touche F9
Onglet Actions
Coté Malwares: choisir Quarantaine pour Adwares, Dialers,...
Valider par Ok
▶ choisi analyse complète et clique sur le Play vert
▶ De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
▶ Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶ Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
>> Si tu as un soucis (la mémoire ne peut pas être Read) clique deux fois sur ok et redémarre en mode sans échec, refais les mêmes manipulations
▶ Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶ Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶ Ferme Dr.Web Cureit
▶ Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
▶ Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse
tiens on va essayer ça (merci Jedi!)
DÉSACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PARE-FEU SI PRÉSENTS !!!!! (car l'outil est détecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)
Télécharge Pre_scan de gen-hackman
et enregistre le sur ton bureau
▶ Exécute Pre_scan. Si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
♦ Colle le contenu de " Pre_Scan.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.
.::. Contributeur Sécurité .::.
DÉSACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PARE-FEU SI PRÉSENTS !!!!! (car l'outil est détecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)
Télécharge Pre_scan de gen-hackman
et enregistre le sur ton bureau
▶ Exécute Pre_scan. Si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
♦ Colle le contenu de " Pre_Scan.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.
.::. Contributeur Sécurité .::.
