Mon dell ne démarre pas

Question

Bonjour, 
J'ai un problème avec mon ordinateur : je le lance, il m'affiche la page de chargement "Dell", la barre se bloque et le PC ne démarre pas. Si j'appuie sur F2, F8 ou F12, rien ne se passe, sauf si je fais ESC. Je passe alors sur une page qui me donne des infos sur l'ordinateur, et en bas, il y a marqué "Press F2 to continue". 
Plusieurs cas de figure apparaissent : 
-soit j'ai appuyé sur F2 au chargement, puis ESC, et lorsque j'appuie sur F2 une autre fois, rien ne se passe.
-soit j'ai appuyé sur F8 ou F12, puis ESC, et lorsque j'appuie sur F2 encore une fois, au lieu de marquer "Press F2 to continue", il me dit "System loading", et rien ne se passe.
Je n'ai pas trop envie d'envoyer mon ordi au service Dell (déjà pour les joindre GL HF) et d'attendre trop longtemps. Si cela est nécessaire, bien entendu je le ferai, mais j'aimerai m'en sortir sans eux :P

Mon PC est un Dell XPS 15 qui date de novembre dernier, avec Windows 7.

Merci d'avance pour vos réponses.

exla · Answer

bonjour,

si vous avez le ce de widows, essayez ça 

https://www.wekyo.com/comment-reinstaller-reparer-windows-7/

si vous n'avez pas le cd, 

gravez Windows Recovery System 7 disques ici en fonction de votre version, 32 bits ou 64 bits.


https://neosmart.net/blog/2009/windows-7-system-repair-discs/

http://translate.google.fr/...

le graver comme ceci 

https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg

démarrez sur le pc sur le lecteur cd en modifiant le démarrage dans le bios

voir lien
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/PC/tutoriel-modifier-sequence-sujet_27442_1.htm

puis suivre ce lien

https://www.wekyo.com/comment-reinstaller-reparer-windows-7/

spr0umfch · Answer

Je vais essayer tout ça, mais étant donné que j'ai pas accès au Bios, je sais pas si ça va marcher...

Merci en tout cas

Mon dell ne démarre pas

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