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Abonnement bidon

phil32 - 10 avril 2011 à 00:32
transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 - 10 avril 2011 à 11:33
Bonjour,

je me retrouve avec deux factues de 40€, alors que je ne me suis jamais abonné au site MSONNERIE (intitulé de facture)...surpris j'ai regardé mon compte internet+ dont je ne me suis jamais servi, et encore surprise j'ai deux abonnements pour telecharger des sonneries!!! à 5€ par semaine et ce depuis mi septembre 2010... les deux factures sont de fevrier et mars sur mon compte orange!! et il resterait un solde de200€ à payer, j'ai tel à mon service client on m'a prit pour un con, ensuite un mail pour réclammer et le lendemain miracle 60€ seront rembourser sur la prochaine facture orange, comme quoi!
je n'arrive pas à trouver le site en question, si certains d'entre vous connaissent le même problème et peuvent me renseigner afin de déposer plainte... Merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
La.Banane Messages postés 110 Date d'inscription mardi 18 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2011 21
10 avril 2011 à 08:29
C'est le genre de site que si tu telecharge une sonnerie ou un jeu qui sont GRATUIT. t'abonne sans te demander..
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transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 939
10 avril 2011 à 11:33
Salut
Et oui,il y a toujours une toute petite case que l'on oublie de cocher ou de décocher
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