il ne reste plus que la corbeille sur mon pc

Question

Bonjour à tous, 
je viens d'avoir un enorme probleme sur mon ordinateur, en l'espace de 5min un virus a tout éffacé sur mon ordinateur, je me suis absenté 5min une fois revenu il ne restait plus que la corbeille sur mon bureau et plus aucun fichier dans tout mon ordinateur, plus aucun moyen d'accéder à aucun logitiel (je suis allé dans "ajout et supression de mes programmes" mes logitiel apparèsse
pouvez vous m'aider s'il vous plait

Utilisateur anonyme · Answer

as tu des documents / musiques ou autre ?
bon passe un coup d'antivirus mis à jour sur tes disques

1. Mettre à jour l'antivirus (ou télécharger, installer puis mettre à jour)
2. couper Wifi + débrancher câble rj45 + couper bluetooth
3. lancer scan complet des disques durs de la machine, des clé usb, des disque ext.
4. Attendre la fin du scan (quelques heures)
5. redémarrer
6. procéder au mêmes opérations avec malware bytes

gen-hackman · Answer

salut je suggère plutot option 6 de cet outil

https://www.luanagames.com/index.fr.html

Il ne reste plus que la corbeille sur mon pc

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