Ordinateur qui s'eteint tout seul!!!
titi861
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titi861 Messages postés 621 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
titi861 Messages postés 621 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voila , je vous écrit car j'ai un petit problème avec le pc de ma grand mère, elle ne sait pas bien l'utiliser et du cout elle a plein de virus et depuis hier il s'éteint tout seul, je ne peux même pas faire un scan il s'éteint avant.
Il y a des message erreur qui s'affiche comme error critical hard disk....
Je ne peux pas faire de restauration système a une date antérieur , sa me marque pas de sauvegarde...
et pour finir elle n'a pas le cd de réinstallation du système...
c'est sur vista et le pc est un acer.
Si quelqu'un pourrait m'aider se serait gentil.
Merci d'avance.
Bien cdt.
Voila , je vous écrit car j'ai un petit problème avec le pc de ma grand mère, elle ne sait pas bien l'utiliser et du cout elle a plein de virus et depuis hier il s'éteint tout seul, je ne peux même pas faire un scan il s'éteint avant.
Il y a des message erreur qui s'affiche comme error critical hard disk....
Je ne peux pas faire de restauration système a une date antérieur , sa me marque pas de sauvegarde...
et pour finir elle n'a pas le cd de réinstallation du système...
c'est sur vista et le pc est un acer.
Si quelqu'un pourrait m'aider se serait gentil.
Merci d'avance.
Bien cdt.
A voir également:
- Ordinateur qui s'eteint tout seul!!!
- Ordinateur qui rame - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Localiser un ordinateur éteint - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
16 réponses
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Bonjour
Dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau ,fait ceci:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau ,fait ceci:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Bonjour,
le probleme et que je ne peux rien faire du tout des que je vais sur internet sa beug et le pc s'eteint.
avec des message d'erreur de partout "ram is faillure" hardisk destroyed....
Bien cdt.
le probleme et que je ne peux rien faire du tout des que je vais sur internet sa beug et le pc s'eteint.
avec des message d'erreur de partout "ram is faillure" hardisk destroyed....
Bien cdt.
Re
Il y a également un problème matériel.
Tu utilises un autre PC pour me contacter.
Donc à partir de celui-ci ,tu télécharges ZHPDiag ;tu le copies sur une clé Usb et ensuite tu l'installes sur le PC à problèmes.
Tu procèdes de même pour le rapport.
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Il y a également un problème matériel.
Tu utilises un autre PC pour me contacter.
Donc à partir de celui-ci ,tu télécharges ZHPDiag ;tu le copies sur une clé Usb et ensuite tu l'installes sur le PC à problèmes.
Tu procèdes de même pour le rapport.
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
re,
d'accord je vais faire sa je vais essayer cette semaine, je te tien au courant merci pour le cout de main.
Bien cdt.
d'accord je vais faire sa je vais essayer cette semaine, je te tien au courant merci pour le cout de main.
Bien cdt.
re,
j'ai pu essayer aujourd'hui, le pc ne détecte pas mes cle usb la je lâche lol
je vais l'emmener chez un réparateur tampis qui auras tout sur la main.
Bien cdt.
j'ai pu essayer aujourd'hui, le pc ne détecte pas mes cle usb la je lâche lol
je vais l'emmener chez un réparateur tampis qui auras tout sur la main.
Bien cdt.
Bonsoir
Il n'existe pas une partition de sauvegarde.
Tu regardes ici:
Démarrer>>Panneau de configuration>>Outils d'administration>>Gestion de l'ordinateur>>Gestion des disques.
Combien y a t' il de partitions?
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Il n'existe pas une partition de sauvegarde.
Tu regardes ici:
Démarrer>>Panneau de configuration>>Outils d'administration>>Gestion de l'ordinateur>>Gestion des disques.
Combien y a t' il de partitions?
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
