"imposible realizar la operación porque usted"

Resuelto/Cerrado
renée -  
 cos -
Hola,
acabo de recuperar mi Mac después de reemplazar el disco duro (......) y quiero actualizar Firefox. Sé cómo hacerlo, soy administradora de la computadora... y sin embargo, no me deja finalizar la actualización con el motivo de: "imposible realizar la operación porque no dispone de los permisos requeridos".

- ¿cómo es posible si soy la administradora de la computadora?
- ¿dónde debo marcar o desmarcar algo para finalizar la actualización? ¿en mi sesión? ¿en otra sesión (somos dos administradores)?

Gracias de antemano por su ayuda

Configuración: Mac OS X / Safari 533.20.27

4 respuestas

Usuario anónimo
 
Hola,

Debes tener una versión antigua de Firefox instalada.
A veces, las versiones antiguas pueden provocar este tipo de anomalías (permisos erróneos).
Elimina la versión antigua de Firefox y descarga la última versión, que deberás colocar en la carpeta de Aplicaciones después de haber desinstalado la versión antigua.

Que tengas un buen día

PD: De todas formas, hay algo que hacer: abre Utilidad de Discos y realiza una reparación de permisos.

Indica siempre tu configuración exacta: Modelo de Mac y versión de Mac OS!
Francis Sanspseudo - iMac Intel Mac con OS 10.6 + iMac-G5 con Mac OS 10.5
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renée
 
Hola,
¡gracias por esta respuesta tan rápida! Pero, al eliminar la versión anterior de Firefox, ¿no voy a perder todos mis ajustes, mis marcadores, etc.?
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renée
 
Está bien, eso resuelve la cuestión de las nuevas versiones de Firefox, ¡gracias!

Pero quisiera tener derecho a hacer las actualizaciones ya que soy administradora. Y ahora, no veo cómo...
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Imac
 
Gracias
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cos
 
¡Gracias!
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Usuario anónimo
 
Normalmente funciona. Salvo que a veces, puede haber un problema en un caso como este, pero sigue siendo raro. En principio, la reparación de permisos resuelve el problema.
En condiciones normales, simplemente se le pedirá que confirme el reemplazo de la versión anterior.
Si ciertas circunstancias hacen que el sistema lo considere como no propietario de un archivo o carpeta, esto ocurre cuando el archivo o carpeta ha sido copiado de otro soporte, simplemente debe volver a asignarse los derechos sobre el archivo o carpeta en cuestión.
Por ejemplo, a veces copio uno de mis propios CD de audio, para hacer una copia para el coche, arrastro y suelto el ícono de mi CD en el escritorio, luego cuando quiero renombrarlo de manera explícita, el sistema dice que no tengo los permisos. Considera que copiar un soporte bloqueado, un CD está bloqueado por definición, mantiene las restricciones de escritura.
En ese momento, me vuelvo a asignar los derechos como propietario que puede leer y escribir en el archivo.
Ver la manipulación en este mensaje:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-10020248-aide-pour-mot-de-passe-svp#1
o aquí:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15506311-probleme-ntfs-3g-sur-mac-os-x-10-6-2#5

Que tenga un buen día
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Usuario anónimo
 
No. Los favoritos, configuraciones, etc. están localizados en una carpeta separada. No en la propia aplicación.
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harou Mensajes publicados 77 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   24
 
¡Gracias, gracias, sanspseudo! ¡Es exactamente la información que buscaba! ¡La guardaré en memoria para la próxima vez!
renée=harou
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Usuario anónimo
 
:-))
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