1&1 et hostpapa

Résolu
Bonjour,

j'aimerai résoudre une bonne fois pour tout ce probleme

mon hébergeur est hostpapa
mon nom de domaine est chez 1&1
et celui qui j'utilise pou le transfère vers hébergeur est filezila

je veut juste savoir a qui doit-je envoyer le mail pour qu'il me donne le code qui me permettra de le transférer

car encore aujourd'hui j'ai reçu un mail indiquant

"Nous ne pouvons malheureusement procéder au transfert de votre domaine pour le
moment. Une consultation du WHOIS révèle que votre domaine est verrouillé
auprès de votre registraire actuel. Afin d'amorcer le transfert, vous devrez
le faire déverrouiller. Veuillez noter que vous devez également obtenir un
code d'autorisation de transfert ou clé EPP de votre registraire actuel qui
vous sera nécessaire lors du processus de vérification du transfert."

je veut juste savoir comment ou et combien de temps cela prend pour avoir le code qui me permet d'avoir accès au transfère!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



--
quand c'est résolu ,merci de le signifier et d'expliquer grâce a quoi cela l'a été (voir 1er message)
>> Un +1 a coté d'une réponse qui vous a été utile peut permettre d'aider les autres...

3 réponses

  1. Contributeur
    looool salut

    Cela se fait généralement via une interface sur le site internet 1&1, interface qui te fournira la fameuse clé d'autorisation.

    a+
    1. donc c bien 1&1 qui me fournit le code ,il y a 4 jours j'ai envoyer un message :

      Bonjours,

      > afin de pouvoir transférer mon nom de domaine, je souhaiterai avoir le code d'authentification (authcode) associé au nom de domaine. .

      > société : xxxxxxxx

      > nom de domaine : xxxxxxxx

      > *si vous souhaiter d'autre information , contacter moi a cette adresse (xxxxxxxxxxx@xxxxxxx)

      > Merci par avance .

      c bon comme envoie ?
    2. Contributeur
      donc c bien 1&1 qui me fournit le code  
      


      oui il ni a que 1&1 qui peut te le fournir !
      http://faq.1and1.fr/domaines/transfert/6.html

      a+
    3. ah oui j'avais perdu Numéro client, mince comment je fait ,je connais juste mon mots de passe
    4. Contributeur
      c est lequel qu il te manque !??

      Client

      ou

      Mot de passe
    5. client chez eux c Numéro client
  2. dsl j'ai revue le lien :

    Une fois connecté, sélectionnez le Nom de domaine pour lequel vous souhaitez obtenir le Auth Code dans la catégorie Configuration des domaines.

    résolu (enfin a moiter )
    1. C'est le nom de domaine qui doit être transféré. Donc selon moi tu dois contacter 1et1. D'ailleurs c'est hostpapa qui t'a envoyé le mail, non ?