Comment supprimer Software Update 1.0

Fermé
Loudj Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011 - 28 mars 2011 à 12:24
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 30 mars 2011 à 18:59
Bonjour à tous,

J'ai un programme qui s'installe régulièrement sur mon ordinateur, Software Update 1.0, éditeur : eoRezo. Je l'ai déjà supprimer plusieurs fois, à l'aide de l'outil "ajout/suppression de programmes", mais là depuis quelques jours, il s'est réinstaller, et impossible de le supprimer. Enfin, je l'ai désinstaller, mais il figure toujours dans la liste de mes programmes... Quand j'essaie de le supprimer il y a ce message qui apparait : " le fichier: "C:/User/user/AppData/Roaming/eoRezo/SoftwareUpdate/unins000.dat" n'existe pas. Impossible de désinstaller ". Donc si je comprends bien, il est désinstallé, mais pourquoi figure-t-il toujours dans la liste de mes programmes?
J'ai regarder l'endroit où est stocké le programme, je suis donc passé par mon disque dur, mais je ne le trouve pas...
Si quelqu'un peut m'aider, sa serait cool...

Merci à vous.

Loudj.



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2 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
28 mars 2011 à 13:02
bonjour

fais ceci stp

1)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

_____________

2)

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


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