Ma television samsung ne s'allume plus
alesk58600
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Bernorenard Messages postés 7776 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bernorenard Messages postés 7776 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
voila mon probleme.... je viens de recuperer une tele samsung le32a466c2mxzf 81cm qui ne s'allume plus.....ça c'est nul.... la personne qui me la donné a certainnement fait une fausse manip..... elle voulait la brancher sur son pc, a prit la telecomande, a fait menu...ect.... pc et ça lui a mit mise a jour elle a fait ok et plus rien......... depuit plus moyen de l'allumer... quand on appui sur les boutons de la telecommande le petit voyan sur le coté de la tele s'allume mais rien ne se passe et sous tension la tele est chaude sur le dessus donc est bien alimentée..... suis a la limite de la crise de nerf....... ça m'agace de pas trouver j'aurais besoin de votre aide a tous
voila mon probleme.... je viens de recuperer une tele samsung le32a466c2mxzf 81cm qui ne s'allume plus.....ça c'est nul.... la personne qui me la donné a certainnement fait une fausse manip..... elle voulait la brancher sur son pc, a prit la telecomande, a fait menu...ect.... pc et ça lui a mit mise a jour elle a fait ok et plus rien......... depuit plus moyen de l'allumer... quand on appui sur les boutons de la telecommande le petit voyan sur le coté de la tele s'allume mais rien ne se passe et sous tension la tele est chaude sur le dessus donc est bien alimentée..... suis a la limite de la crise de nerf....... ça m'agace de pas trouver j'aurais besoin de votre aide a tous
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4 réponses
Bonjour
c'est Normal c'est Samsung! alors portes vite cet objet dans un SAV et surtout demandes un devis afin d'éviter le saisissement
(celui qui te l'a donné aurait au moins pu te prevenir que son télé etait en panne, maintenant tu sais pourquoi ce "don")
salut et bon courage
pS ne met pas les mains dedans tu ne t'en sortira pas (c'est un conseil!)
c'est Normal c'est Samsung! alors portes vite cet objet dans un SAV et surtout demandes un devis afin d'éviter le saisissement
(celui qui te l'a donné aurait au moins pu te prevenir que son télé etait en panne, maintenant tu sais pourquoi ce "don")
salut et bon courage
pS ne met pas les mains dedans tu ne t'en sortira pas (c'est un conseil!)
je savais qu'elle été en panne mais je pense que ce ne doit pas etre grand chose...... vu la manip qu'elle a effectué.... sav je veux bien mais le devis risque de me fair peur si quelqu'un a une autre solution suis prenneur
bonsoir
pas de mise a jour pour brancher un PC il a voulu simplement faire une mise a jour pour lire des video et la interrompu ou installer celle d une autre REF et bloquer(si s est vrais)plus qu'a appeler samsung pour remettre le firmware d usine(prix d un déplacement)
pas de mise a jour pour brancher un PC il a voulu simplement faire une mise a jour pour lire des video et la interrompu ou installer celle d une autre REF et bloquer(si s est vrais)plus qu'a appeler samsung pour remettre le firmware d usine(prix d un déplacement)
en fait c'est la grand mere de ma femme qui a fait la connerie donc une personne agée... elle s'est emmellée les pinceaux je pense... merci de ta réponse et est ce que tu c'est a peu près combien cela me couterai???
faut telephoner chez un reparateur agrée samsung ou meme directement chez samsung France et leur expliquer (des fois qu'il y a une manip a faire se qui m'étonnerais) elle est a sûrement supprimer le logiciel en voulant faire une mise a jour et on peut pas retourner en arrière et faut qu'il le réinstaller dans la prise de service derrière le tele et et pour demander le prix,a mon avis un déplacement s est vers les 70 euros
