Impossible de lire données docx, xlsx, pptx Fermé

Question

Bonjour, 

Je dispose sur mon PC d'Office XP Pro.
Il m'est impossible de lire des fichiers de la nouvelle version d'Office (xlsx, docx, pptx...) bien que j'ai téléchargé le pack de compatibilité.
Après plusieurs installation de celui-ci, rien, je reboucle sans fin sur le message.
A la tentative d'ouverture d'un document de type docx par exemple, il m'est reproposé d'installer le pack. Suite à son installation et à l'ouveture d'un docx, rebelote.....il me propose de réinstaller ce pack...sans succès.

Que puis-je faire ou installer pour visualiser ces fichiers ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement.



Configuration: Windows XP Edition Familiale Versions 2002 Service Pack 3

mic13710 · Answer

Je lis sur le site de Microsoft : 
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466
"Utilisateurs de Microsoft Office Word, Excel ou PowerPoint XP ou 2003 --installez toutes les mises à jour de haute priorité à partir du site Microsoft Update avant de télécharger le pack de compatibilité."
Avez-vous fait cela ?
Avez-vous installé le pack en mode administrateur ?

Sinon, vous pouvez essayer d'ouvrir vos fichiers avec Open Office.

Michel

LACAZE · Answer

Bonjour,

Oui j'ai bien lancé un Windows Update préalablement ou aucune mise à jour majeure n'était proposée.

En revanche j'ai installé le patch avec ma session.

Lorsque vous dites en administrateur, vous voulez dire avec une session administrateur ? Si oui comment y accéder ?

je vous remercie.

lermite222 · Answer

Bonjour, 
Clic droit sur le fichier >> Exécuter en tant qu'administrateur. 
Mais sur XP je ne pense pas que ça va changer quelque chose.
A+ 
Toute la connaissance du monde ne peu tenir dans une seul tête  (moi) 
Si tu te cognes à un pot et que ça sonne creux, c'est pas forcément le pot qui est vide. ;-)(Confucius) 
NOTE : Je ne répond pas aux MP pour les questions techniques.

LACAZE · Answer

Bonjour,

Je viens d'essayer de lancer le pack de compatibilité (FileFormatConverters.exe) via un clic droit et mon compte (qui est bien administrateur du PC) mais toujours sans succès....

Auriez-vous une autre piste ?

Je vous remercie à nouveau.

Cdlt.

lermite222 · Answer

Ton Office XP Pro.. c'est une version officielle ou bien...

Utilisateur anonyme · Answer

Ou au pire, tu achètes le pack Office 2010...
C'est pas cool comme solution parce que c'est payant, mais bon...
Ou télécharge OpenOffice...