Besoin d'aide pour virus rsa-1024 ...

jude33 -  
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai grand besoin de votre aide ... !!!

Voilà le texte qui est apparu en fond d'écran de mon pc :

"attention!!!
all your personal files were encrypted with a strong algorythm rsa-1024 and you can't get an access to them without making of what we need!

read the txt file on desktop!

just do it as fast as you can!

remember : don't try to tell someone about this message if you want to get your files back ! just di all we told. "

Je suis à peu près aussi nulle en anglais qu'en informatique mais il me semble que ce n'est pas un billet doux !!

Mes fichiers sont depuis "cryptés" ... enfin inaccessibles dont les photos de la naissance de mon 2 ème petit bonhomme de 1 mois que je n'ai pas encore eu le temps de graver sur cd!!

Pouvez-vous m'aider svp ... la priorité sont les photos ... merci bcp ...

Julie

A voir également:

55 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
ok

1)

comment se comporte le pc ?

________

2)

indique nous l'extension de tes photos touchées

Affiche tous les fichiers et dossiers :

Pour cela :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

Cocher afficher les dossiers cachés

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décocher masquer les extensions dont le type est connu

Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

Et OK


___________

3)

⇒ Téléchargez Dr.Web CureIt! sur ton Bureau :
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

⇒ Double-cliquez sur drweb-cureit.exe et cliquez sur Commencer le scan.
⇒ Ce scan rapide permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, cliquez sur le bouton Oui pour Tout à l'invite.
⇒ Lorsque le scan rapide est terminé, cliquez sur Options > Changer la configuration.
⇒ Choisissez l'onglet Scanner, et décochez Analyse heuristique.
⇒ De retour à la fenêtre principale : choisissez Analyse complète.
⇒ Cliquez la flèche verte sur la droite et le scan débutera. Une publicité apparaît quelquefois, fermez-la.
⇒ Cliquez Oui pour Tout si un fichier est détecté.
⇒ A la fin du scan, si des infections sont trouvées, cliquez sur Tout sélectionner, puis sur Désinfecter. Si la désinfection est impossible, cliquez sur Quarantaine.
⇒ Au menu principal de l'outil, en haut à gauche, cliquez sur le menu Fichier et choisissez Enregistrer le rapport.
⇒ Sauvegardez le rapport sur votre Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv.
⇒ Fermez Dr.Web CureIt!
⇒ Redémarrez votre ordinateur (très important) car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.
⇒ Postez (Copiez/Collez) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans un bloc note

Ensuite :

⇒ Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : http://www.cijoint.fr/
⇒ Cliquez sur parcourir, chercher rapport DrWeb.txt puis sur cliquez ici pour déposer le fichier
⇒ Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse

2
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
Télécharge ça : https://www.sfr.fr/fermeture-des-pages-perso.html
Lance le.

Dans la fenêtre copie/colle ces chemins :


C:\WINDOWS\system32\miyvgsuk.exe
C:\Documents and Settings\PC\Application Data\eli_545.exe
C:\Documents and Settings\PC\Application Data\eli_451.exe
C:\Documents and Settings\PC\Application Data\eli_314.exe
C:\WINDOWS\winudpmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\wuaucldt.exe
C:\WINDOWS\winlogon_66.exe
:\Documents and Settings\PC\miyvgsuk.exe
c:\Documents and Settings\PC\wuaucldt.exe
c:\Documents and Settings\PC\wuaucldt.exe



Clic sur envoyer les fichiers tout en bas à gauche.
2
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
re

ca sent le sapin cette affaire

on va essayer de desinfecter déjà

Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix



Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>

---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt



2
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
bonjour

on a déjà un truc comme ca...



* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c


* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

CONTRIBUTEUR SECURITE

En désinfection, c'est la fin le plus important !
"Restez" jusqu'au bout...merci
1

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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
ok

j'attends un retour...mais desinfecter le pc on pourra peut être, décrypter les fichiers, là c'est pas gagné semble til

je te tiens au courant pour la suite
1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
pour tes docs cryptés c'est foutu malheureusement....


/!\ ATTENTION /!\ Le script qui suit a été écrit spécialement pour cet utilisateur, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur !

crées un sur ton bureau un nouveau fichier bloc note que tu nommeras CFScript
Copies y ce texte dedans et enregistres le

KillAll::



File::
c:\documents and settings\PC\Application Data\27.tmp
c:\documents and settings\PC\Application Data\25.tmp
c:\documents and settings\PC\Application Data\23.tmp
c:\windows\system32\miyvgsuk.exe
c:\windows\winlogon_66.exe
C:\registrybooster.exe
c:\documents and settings\PC\Application Data\Nuhmhz.exe


Rootkit::
c:\windows\system32\drivers\iytdtnsp.

Registry::
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
\"miyvgsuk\"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
\"miyvgsuk\"=-
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
Nuhmhz = -
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
\"Nuhmhz\"=-


* Désactive tes logiciels de protection
* Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript.txt sur le fichier Combofix.exe (comme le lien suivant)
http://sd-2.archive-host.com/membres/images/135518691112296573/cfscriptop0.gif
* Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
* Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici ? C:\ComboFix.txt
1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
ok

1)
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

____________

2)

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
il n' y a pas de notion de temps....
1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
Ok

Le zhp est plutôt correct

1)
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} - (PopCapLoader Object) - (.not file.) - C:\Documents and Settings\PC\Local Settings\Application Data\Oberon Media\Oberon Games Host\popcaploader_v10.cab
[HKCU\Software\PopCap]


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

..............................

2)

Fais un antivirus en ligne
https://www.commentcamarche.net/faq/17751-scanner-en-ligne-avec-kaspersky
1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
* Lancer le fichier
* Accepter les conditions
* Autoriser le programme à accéder à Internet
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
* Téléchargement des signatures


Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !

* Le scan débute dés la fin du téléchargement
* Générer le rapport
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...



Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
Il faut supprimer manuellement ce fichier "C:\Program

puis essai un scan en ligne

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
C:\Program Files\ATI\CIM\Config\licenseSVE.txt.ENCODED"
"C:\Program Files\EA GAMES\Need for Speed Most Wanted\CREDITS\CHINESE.TXT.ENCODED"
"C:\Program Files\epson\Creativity Suite\Attach To Email\ReadMe\_ja_jp\ReadMe.txt.ENCODED
"C:\Program Files\Google\Picasa3\i18n\utos-gb-sk.txt.ENCODED" [
C:\Program Files\Java\jre6\THIRDPARTYLICENSEREADME.txt.ENCODED" [
"C:\Program Files\Livre Album Fuji Photo\apcarticles.zip.ENCODED"
"C:\Program Files\Microsoft Games\Age of Empires III\Sound\Chats\eliz131.mp3.ENCODED" [
"C:\Program Files\Microsoft Works\1036\Tasks\scrpbksm.bmp.ENCODED"
"C:\Program Files\OpenOffice.org 3\Basis\share\template\fr\wizard\bitmap\XML-Import_2-3.bmp.ENCODED"
"C:\Program Files\Outlook Express\msoe.txt.ENCODED"
C:\Program Files\Oxemis\Audio Posters\Temp\findposter.jpg.ENCODED"
"C:\Program Files\Pogo FR\Stone of Destiny\GameData\GameLog1031453.txt.ENCODED"
"C:\Program Files\QuickTime\Sample.mov.ENCODED"
"C:\Program Files\Services en ligne\Indiquez-moi davantage de fournisseurs de services Internet.lnk.ENCODED"
"C:\Program Files\Skyline\TerraExplorer\img\startGlobe.jpg.ENCODED"
"C:\Program Files\VIA\Setup\default.bmp.ENCODED"
"C:\Program Files\Wanadoo\PollingModule.txt.ENCODED"
"C:\Program Files\Windows Media Connect 2\wmc_bw120.jpg.ENCODED"
"C:\Program Files\Windows Media Player\Network Sharing\wmpnss_bw32.bmp.ENCODED"
"C:\Program Files\Windows NT\Pinball\table.bmp.ENCODED"
"C:\Program Files\WinRAR\License.txt.ENCODED" [


tous ces logiciels ont en eux des fichiers codés !

tu vois le chantier

d'où mon interrogation
1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
courage

ca fait mal au début apres on s'habitue

(sourire)
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
on va regarder

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
Mettre à jour XP
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/



Et internet explorer (même si tu ne l'utlises pas)
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/


............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................

Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

.........................

utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite





1
jude33
 
Re,

Merci pour ta réponse.
Voilà les rapports :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ed6a5ffed3151313
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=836555a022788
0
jude33
 
Ok c'est fait ...
0
jude33
 
Je te remercie beaucoup ... sincèrement !!

Heureusement qu'il y a des personnes douées en informatique qui utilisent leur talent pour aider ... Je comprends pas ces gros c------ds qui nous pourrissent avec leur virus de m---- !!!!

J'étais gentillement en train de surfer sur un site d'allaitement maternel et me voilà avec un ordi infesté et les photos de la naissance de mon bonhomme perdues !!! Je suis DEGOUTEE !!!!!!!!!!!!!!!!
0
jude33
 
Re,

Voici le rapport de ComboFix

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=f7s55r10n9i14k6r9b6

Au niveau du bureau je n'ai plus le message inscrit mais les icones et fichiers sont toujours inaccessibles ...
0