Problème Incredimail / Norton - Page 3

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  1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    hello

    ms config
    il faut tout supprimer sauf le pare-feu et l antivirus

    utilitaires
    en plus de l antivirus et du pare(feu (pas celui de wind qui ne sert pas à grd chose)
    il faut avoir en plus (ou conserver) et s"en servir aumoins chaque semaine
    - Spybot
    + Ad-aware
    + Ewido et/ou a-squared
    + CCleaner ou RegCleaner
    + CleanUp40 ( à moins que tu ne saches faire son boulot manuellement, ce qui est assez laborieux)

    le reste utilisé ici , tu vires jusqu à la prochaine nfection.......qui ne saurait tarder eheh

    regcleaner ( nettoyeur de registre)
    http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html
    emploi trés simple
    dans barre menu en haut:
    outils+nettoyage disque+tout faire+tout cocher+supprimer (tt est placé en sauvegarde au cas où)
    son tutorial pour aller plus loin
    http://www.softastuces.com/tuto/maint/regcleaner/index.php

    0
    1. zazadelandi
       
      Salut,
      Je ne pensais pas revenir si vite ! le problème est toujours là ... cf post 25 ?

      Hier tout fonctionnait...

      A plus.
      0
    2. ZAZADELANDI
       
      pour le pb, lire post 28 et non 25.
      merci
      0
      1. Utilisateur anonyme > ZAZADELANDI
         
        Salut,

        Peux tu remettre un rapport hijackthis stp
        0
  2. zazadelandi
     
    bonjour,

    on ne se connait pas encore !

    voici le rapport hyjack.
    Merci

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 15:07:03, on 22/03/2006
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\Program Files\Olitec\USB ADSL\CnxDslTb.exe
    C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\CloneCDTray.exe
    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    C:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe
    C:\Program Files\a-squared\a2guard.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
    C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
    C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe
    C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\WINDOWS\System32\alg.exe
    C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IncMail.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe
    C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\ImNotfy.exe
    C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
    O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
    O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
    O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Program Files\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [MoneyStartUp10.0] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Activation.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] C:\Program Files\Olitec\USB ADSL\CnxDslTb.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDTray] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\CloneCDTray.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDElbyCDFL] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\ElbyCheck.exe" /L ElbyCDFL
    O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe irprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
    O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
    O4 - HKCU\..\Run: [a-squared] "C:\Program Files\a-squared\a2guard.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - Global Startup: Photo Express SE Calendar Checker.lnk = C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe
    O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0F8207C1-A05D-4EFE-8CF2-BE7E361AFF45}: NameServer = 213.36.80.1 213.36.80.1
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0F8207C1-A05D-4EFE-8CF2-BE7E361AFF45}: NameServer = 213.36.80.1 213.36.80.1
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
    O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut,

      Relance HijackThis, choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked"

      O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [MoneyStartUp10.0] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Activation.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDTray] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\CloneCDTray.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDElbyCDFL] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\ElbyCheck.exe" /L ElbyCDFL
      O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - Global Startup: Photo Express SE Calendar Checker.lnk = C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe
      O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe


      ¤Cliques sur demarrer, executer, tapes: services.msc ,cherches dans la liste cette ligne et regles là sur "desactivé"

      Symantec Core LC - Symantec Corporation


      ¤Fermes tout les programmes (internet explorer, firefox, ect..)
      Puis fais ceci:

      ¤Telecharges et installes ceci, dans la colonne de gauche cliques sur "erreurs" coches toutes les cases, puis cliques en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, cliques sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs

      CCleaner:
      http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

      ¤Relance Ccleaner ,vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis cliques sur "lancer le nettoyage"


      ¤Une fois que c'est fait, fais ce scan anti-virus et colles le rapport ici stp

      http://www.kaspersky.com/scanforvirus

      -online scanner
      -kapersky online scanner

      A++
      0
      1. zazadelandi > Utilisateur anonyme
         
        bonsoir,
        voici le résultat de tes instructions :
        1) hijackThis : il n'y a que 023 service Symantec ... de présent.
        2) services.msc : symantec core : déjà désactivé
        3) cc cleanner : ok
        4) kapersky : aucune anomalie.

        Voilà voilà !!!

        c'est grave docteur ?

        @+
        0
      2. Utilisateur anonyme > zazadelandi
         
        Salut,

        c'est bon alors :-)

        Ou en sont ts problémes ?
        0
  3. zazadelandi
     
    bonjour,

    Hélas, le problème est toujours là.

    Je vais vous faire tourner bourrique, non ?

    A plus.
    0
  4. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut !

    Hélas, le problème est toujours là.

    Je vais vous faire tourner bourrique, non ?

    lol ! tu parles de ton problème de connexion ???

    commence par ça :

    https://support.microsoft.com/en-us

    bon courage @+
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. zazadelandi
     
    bonjour,

    avec mes excuses pour le retard à répondre.

    Le problème est persistant après avoir à nouveau paramètré mon compte.

    En parallèle je trouve le débit internet plus long que d'habitude mais il n'a peut être pas de solution et les deux problèmes ne sont peut être pas liés ??
    Je n'y connais rien.
    A plus s'il y a encore qqchose à tenter. Si non merci pour tout le reste.
    0
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