Erreur_except_handler4_common introuvable
brigitte974
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brigitte974 Messages postés 4 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai téléchargé le logiciel Hot Potatoes. A son ouverture,je reçois le message le point d'entrée de procédure_except_handler4_common est introuvable dans la bibliothèque des liaisons dynamiques msvctrl.dll. J'ai vu sur les forums que je devais aller dans windows/système 32 pour supprimer dwmapi.dll. Malheureusement dwmapi.dll n'existe pas chez moi. Existe-t-il une autre solution. Merci par avance de votre aide.
J'ai téléchargé le logiciel Hot Potatoes. A son ouverture,je reçois le message le point d'entrée de procédure_except_handler4_common est introuvable dans la bibliothèque des liaisons dynamiques msvctrl.dll. J'ai vu sur les forums que je devais aller dans windows/système 32 pour supprimer dwmapi.dll. Malheureusement dwmapi.dll n'existe pas chez moi. Existe-t-il une autre solution. Merci par avance de votre aide.
3 réponses
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Bonjour,
je serais tenté d'installer un runtime plus récent. Donc, il faut le télécharger et l'installer en suivant ce lien (la boite de confirmation de téléchargement va s'ouvrir automatiquement) :
http://www.microsoft.com/downloads/en/confirmation.aspx?FamilyID=a7b7a05e-6de6-4d3a-a423-37bf0912db84
Cédric -
Bonjour,
j'ai téléchargé hot potatoes sur le lien :
http://hotpot.uvic.ca/setup_hotpot_6304.exe
Ca a fonctionné du premier coup et le programme fonctionne sans msvctrl.dll.
Peux-tu désinstaller ta version et réinstaller celle-là.
Dis-moi si ça marche.
Cédric-
Bonsoir
Encore merci pour l'info. J'ai téléchargé mais rien n'y fait . Toujours le même message. Il doit y avoir un conflit entre ce programme et un autre mais mes capacités ne me permettent pas de comprendre ce qui se passe. Est-ce que je peux sans risque supprimer msvctrl.dll, c'est peut-être l'origine du pb.
Merci pour la réponse
brigitte
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Il ne faut jamais supprimer une dll manuellement (sauf quand on sait exactement ce qu'on fait). Un programme ne l'utilisera que s'il en a besoin. Si cette dll est utilisée par une application, ce n'est pas un problème, une réinstallation de l'appli corrigera le problème. Mais si c'est une dll de windows alors, là, il faudra utiliser le cd de récupération (le CD à graver après l'achat de la machine et que personne ne fait).
Conclusion, on ne supprime pas.
Je n'ai pas trouvé d'infos sur le net sur cette dll et elle n'est pas sur mon système (XP), donc, je te déconseille de supprimer.
Si j'ai un peu de temps, je regarderai un peu plus sur le net.
Cédric
