SAV Dell

Résolu
andmart57 -  
mariamatDell Messages postés 34 Statut Membre -
Bonjour,

en réponse à de nombreuses personnes qui ont un doute sur le SAV de Dell.
je peux vous affirmer qu'il est exécrable.

Suite à un appel téléphonique , j'ai purement et simplement été laissé en plan parce que Mr le technicien de la plate forme ne travaille que jusqu'à 18 heures. Il me propose un nouveau rendez vous pour le lundi suivant parce que le vendredi Mr. ne travaille pas. Depuis, j'attends.
Dell est peut être une administration de la fonction public?
En tout cas, évitez ce fournisseur si vous ne voulez pas une bécane en rade sans solution de réparation

3 réponses

FatalCore Messages postés 241 Statut Membre 232
 
xD

Tu parle comme sa, mais tu préfère le SAV de HP peut-être xD

Et si tu te met à sa place, tu resterait jusqu'à 21h le soir juste pasqu'un de tes clients à un problème ?

Aucun fournisseur n'a de très bon support, mais celui de DELL n'est de loin pas le pire..
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andmart57
 
jamais eu de problème avec HP
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FatalCore Messages postés 241 Statut Membre 232
 
Dans ce cas, tu n'a surement jamais eu affaire à leur SAV ou à leur site internet..
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FatalCore Messages postés 241 Statut Membre 232
 
Une meilleure idée serait de nous exposer ton problème pour que nous, les utilisateurs de CCM puissions dépasser le SAV de Dell, et t'aider ;)
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mariamatDell Messages postés 34 Statut Membre 5
 
Bonjour, c'est MARIAM de DELL Pourriez-vous m'envoyer un message avec le numéro de série de votre ordinateur? Je je consulterai le dossier.
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