SAV Dell
Résolu
andmart57
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mariamatDell Messages postés 34 Statut Membre -
mariamatDell Messages postés 34 Statut Membre -
Bonjour,
en réponse à de nombreuses personnes qui ont un doute sur le SAV de Dell.
je peux vous affirmer qu'il est exécrable.
Suite à un appel téléphonique , j'ai purement et simplement été laissé en plan parce que Mr le technicien de la plate forme ne travaille que jusqu'à 18 heures. Il me propose un nouveau rendez vous pour le lundi suivant parce que le vendredi Mr. ne travaille pas. Depuis, j'attends.
Dell est peut être une administration de la fonction public?
En tout cas, évitez ce fournisseur si vous ne voulez pas une bécane en rade sans solution de réparation
en réponse à de nombreuses personnes qui ont un doute sur le SAV de Dell.
je peux vous affirmer qu'il est exécrable.
Suite à un appel téléphonique , j'ai purement et simplement été laissé en plan parce que Mr le technicien de la plate forme ne travaille que jusqu'à 18 heures. Il me propose un nouveau rendez vous pour le lundi suivant parce que le vendredi Mr. ne travaille pas. Depuis, j'attends.
Dell est peut être une administration de la fonction public?
En tout cas, évitez ce fournisseur si vous ne voulez pas une bécane en rade sans solution de réparation
3 réponses
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xD
Tu parle comme sa, mais tu préfère le SAV de HP peut-être xD
Et si tu te met à sa place, tu resterait jusqu'à 21h le soir juste pasqu'un de tes clients à un problème ?
Aucun fournisseur n'a de très bon support, mais celui de DELL n'est de loin pas le pire.. -
Une meilleure idée serait de nous exposer ton problème pour que nous, les utilisateurs de CCM puissions dépasser le SAV de Dell, et t'aider ;)
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Bonjour, c'est MARIAM de DELL Pourriez-vous m'envoyer un message avec le numéro de série de votre ordinateur? Je je consulterai le dossier.
