Pas de telephone avec sfr

Fermé
pechu - 18 mars 2011 à 18:03
pvalentin1 Messages postés 270 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2011 - 18 mars 2011 à 18:11
Bonjour,
j'ai encore une AOL BOX. Je recois internet et la télévision mais le téléphone ne fonctionne pas. Je tente d'appeler le 1077 sans succés (tous les opérateurs sont toujours occupés !!!). Quand après dix tentatives infructueuses j'arrive à joindre le service client, il m'est répondu que "c'est un problème générique" qui sera réglé dans quelques jours. C'est ainsi depuis le 9 mars. Alors tout sauf SFR.
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4 réponses

mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
18 mars 2011 à 18:09
Bonjour


Une solution , tu appelle et tu demande le service résiliation ^^
Tu leur dit que tu as besoin du téléphone , puisqu' il ne veule pas se bouger , tu vas voir comment ça vas être rapide ensuite ^^

Cordialement
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index Messages postés 1861 Date d'inscription jeudi 14 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2017 231
18 mars 2011 à 18:05
Salut,
à tout hasard, tu as redémarré ton modem ?
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pvalentin1 Messages postés 270 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2011 88
18 mars 2011 à 18:05
bizard tu a eisseiller de prendre un autre fix
Mas le voyan sur la box il et alumé ?
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pvalentin1 Messages postés 270 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2011 88
18 mars 2011 à 18:11
pren le bouton riset et appuie dessu 60 segonde sa va devenir bleu et tu l'etain et tu la redemar
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