J'ai atteint la limite de tentatives

Alseny -  
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Après quelques problèmes et plusieurs tentatives de récupération/création du mot de passe, je me retrouve bloquer avec le message suivant:
"Votre mot de passe ne peut pas être annulé. Vous avez atteint la limite de tentatives de réinitialisation de votre mot de passe. Si vous continuez à rencontrer des difficultés pour accéder à votre compte, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide."
que dois je faire s'il vous plais aidez moi

1 réponse

  1. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Bonjour,

    Tu dois faire tout simplement ce qui est demandé ! C'est-à-dire les contacter...

    Merci,

    Gabriel.
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    1. valou
       
      je n'ai pas compris ou pouvons nous les contacter, peux tu m'aider?
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    2. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Salut.

      J'ai répondu ailleurs et tu as dit que tu les as contacté, non ?
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