Virus+problème de restauration vista

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celoucou Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 17 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2011 - 17 mars 2011 à 23:50
jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 18 mars 2011 à 07:26
Bonjour,

J'ai un toshiba L300 D fonctionnant sur vista et depuis peu je mon ordi a complètement planté a mon avis suite a un virus enfin je n'ai pas eu le temps de réagir que mon écran est devenu tout bleu et s'est éteins tout seul. Depuis chaque fois que je l'allume l'écran affiche le logo toshiba et puis rien l'écran est tout noire et dès que j'appuie sur une touche de mon clavier un espèce de bip sonne. Enfin suite a ça je me suis dis que j'allais restaurer vista mais quand j'appuie sur F8 rien ne se passe (pourtant le menu F2 fonctionne). En plus, je n'ai jamais reçu avec mon ordinateur un CD de restauration...

N'hésitez pas a me demander des précisions car s'est les première fois que ça m'arrive donc je suis pas très précise
Aidez moi SVP parce que j'y comprends pas grands chose
Merci d'avance



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1 réponse

jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
18 mars 2011 à 07:26
bonjour

la majorité des pc de "marque" ne sont pas fournis avec un DVD de réinstallation ! il faut en créer un soit même ! en regardant son manuel...


voir ceci:

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
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