Black Ops et Steam

Bonjour,

j'ai acheté le jeu Call of duty Black Ops et je me suis inscris a steam , j'ai joué une fois sans problème puis j'ai quité en ayant été très heureux de mon achat, mai il y a un hic ...
après avoir relancé le jeu, je me connecte a steam mais il me dit qu'il y a eu une sorte de réniatialisation de mon compte donc résultat, j'ai perdu les quelques niveaux que j'avais gagné et perdu tout mes armes à part celle de base, donc résultat toujours le même message d'erreur, j'ai pu recommencer de monter de niveau sans problème mais qu'importe celui-ci j'ai toujours celle de base, pour les autres mes classes disparaissent aussi a chaque fois et une sorte d'icone rouge est constament la sur les armes donc resultat je suis coincé avec les armes de bases !!! Donc si quelqu'un pouvait trouvé une solution a mon problème sa serait sympathique.