Dépanner scanner epson CX3200

Bonjour,
Voilà j'ai une imprimante Multifonction "Epson CX 3200" qui fonctionnait normalement depuis environ 07 ans. d'un coup le voyant rouge s'allume et un msg d'erreur type "erreur scanner ---> consultez votre documentation ou contactez votre support technique" apparait.
j'ai eteint, débranché puis rallumé la machine, rien ne change. j'ai réessayé encore une fois tout en laissant le couvercle du scanner ouvert, Idem. le voyant rouge tjrs allumé.
Y a t'il kelkin ki peut m'aider ?
dois-je changer la lampe fluorescente ? y a t'il un moyen de la vérifier sans ouvrir (démonter) le capot ? est ce la courroie qui est deffectueuse ?

Merci pour votre aide .

A vous lire bientot.