Navigation internet impossible, MAJ se font

Résolu
Derio Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 gen-hackman -
Bonjour,

Pour faire simple j'essaye d'arranger l'ordi d'un ami à l'aide de TeamViewer, j'ai essayer de trouver le problème sans succès.
Les mise à jour se font correctement et j'arrive à me connecter via
TeamViewer.

Internet explorer et firefox ne fonctionne pas, en fait j'ai remarqué que en bas de la fenêtre de explorer l'envoie et la réception des demande se font, mais lorsque normalement le page est supposé apparaître le message "Internet Explorer cannot display the webpage" est affiché.

Je suis capable de lui envoyer et installer n'importe quelle programme
Quelqu'un a une idée?

Os est Windows Xp
Antivirus Nod32

10 réponses

  1. gen-hackman
     
    salut tu as le pc sous la main ?
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  2. Derio Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oui
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  3. Derio Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    en fait avec teamviewer
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir "sous la main"

      @+
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  4. gen-hackman
     
    ok :)

    reinitialise par default les options avancées des options internet dans le panneeau de config puis :

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

    ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

    ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

    ▶ dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

    ne modifie pas ceci :

    "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


    ▶Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

    G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...
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  6. Derio Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Le OLT
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijvZJIUoc.txt

    Le Extras
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijjM5LMuD.txt
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  7. gen-hackman
     
    ▶ Télécharge TDSSKiller

    ▶ Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant que........... " )

    L'outil va télécharger automatiquement la dernière version de TDSSKiller puis lancera une analyse.

    Patiente pendant le scan. A la fin de l'analyse, appuies sur une touche. Un rapport va s'ouvrir.

    ▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\tdsskiller.txt.
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  8. Derio Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je l'ai mis sur cijoint.fr/ il est assez long
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijg4l5bKE.txt
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  9. Derio Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Pendant le scan il n'a trouver aucune infection
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  10. Derio Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je crois que j'ai trouver.

    j'ai désactiver quelque programme tel que Look 'n' Stop et tout est fonctionnel
    désoler pour le dérangement et je poste ma solution au cas que sa pourrais aider quelqu'un d'autre.

    Merci
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  11. gen-hackman
     
    ok par securité

    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

    ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

    ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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