Fenetre de pub non souhaité. help please ! :)

bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

tu dois choisir ZHPdiag.txt et non ZHPDiag.exe

ok

des choses, mais avant de traiter
1)

tu y tiens à lui Dexclock

McAfee ne l'aime pas

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=a792332216f440f2249baad0cace8dafa15cda6006fb19714c342dd5b427ce5d-1293118637

_________

2)

Rends toi sur ce site :

https://www.virustotal.com/gui/

Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

C:\Program Files\T-Mobile\T-Mobile Internet Manager\UpdateDog\ouc.exe
C:\Users\jean gamin\AppData\Local\gxick.exe

Clique sur Send File.

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.


Copie le lien de Virus Total dans ta réponse.(l'url de la page des résultats)

Si tu ne trouves pas le fichier alors

Affiche tous les fichiers et dossiers :

Pour cela :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

Cocher afficher les dossiers cachés

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décocher masquer les extensions dont le type est connu

Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

Et OK

ok

on traite

1)

désinstalle spybot inutile et freine le pc

_________

2)

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\jean gamin\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1755147125-4231826600-4257628715-1000\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\jean gamin\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
[HKCU\Software\cacaoweb]
O43 - CFD: 24.11.2009 - 15:47:28 - [2329] ----D- C:\ProgramData\1B1EB
O43 - CFD: 10.12.2010 - 08:01:36 - [108651574] ----D- C:\Users\jean gamin\AppData\Roaming\cacaoweb
C:\ProgramData\1B1EB
[MD5.24FBD138776F261704FBF9A488A573D2] [SPRF] (.Unknown owner - No comment.) -- C:\Users\jean gamin\AppData\Local\gxick.exe [360358]
M2 - MFEP: prefs.js [jean gamin - vxbxnz2e.default\ffxtlbr@Facemoods.com] [] Facemoods v1.2.0 (.Volo-Net.)
O43 - CFD: 24.02.2011 - 11:27:38 - [1009140] ----D- C:\Program Files\IObit Toolbar
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\SweetIM]
R3 - URLSearchHook: IObit Toolbar - {0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) (4, 1, 7) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.1\iobitToolbarIE.dll
O2 - BHO: IObit Toolbar - {0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.1\iobitToolbarIE.dll
O3 - Toolbar: IObit Toolbar - {0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.1\iobitToolbarIE.dll


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

___________

3)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

as tu fait les 1 et 2 indiqués ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21165639-fenetre-de-pub-non-souhaite-help-please#9

poste moi le rapport de zhpfix stp

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

pour spybot

demarrer
panneau de configuration
programme
désinstaller un programme

ok

redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis

pour finir

1)
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O43 - CFD: 05.01.2011 - 17:31:44 - [3428696] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 05.01.2011 - 17:22:16 - [311554] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

.............

2)

Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

....................

3)
IMPORTANT

Purger les points de restauration système:

Télécharge OneClick2RestorePoint

http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)

Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................

4)
pour supprimer les outils de désinfection :

télécharge Delfix de Xplode

http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe

choisis SUPPRESSION

poste son rapport
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................

Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

.........................

utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

Merci a toi Moment de grace d'avoir pris les choses en main, mais j'ai un petit souci lorsque je suit tes conseils...

Quand je vais sur le site de Malekal et essaye d'uploader le rapport de zhpdiaz, ce message s'affiche :

"Les fichiers avec l'extension ne peuvent pas être uploadés !"

Comme je ne suis pas pro en informatique je bloque un peu et ne comprend pas de quels "extensions" il est question....

Voila, ca serait sympa de pouvoir me faire avancer.... : )

Merci de ta réponse rapide, je ne m'y attendais pas de si tot un dimanche matin...

donc voila la lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=a1c6a5412a11126

j'ai suivi tes conseils et commencé par supprimer Deskclock, Dommage car j'aimais bien les design de bureau proposés, mais bon, si c'est mauvais pour le pc, mieux vaut s'en passer.

ensuite, j'ai recherché le dossier demandé en allant décoché les cases comme tu me l'as indiqué et voila ce qui en ressort. (je n'y comprend rien, j'espere que c'est ca... ; )

http://www.virustotal.com/file-scan/reanalysis.html?id=57d3bdf062f8886e3ec391776a477f461b262a0af4559b0249aa348285e1e429-1300004300

Voila le résultat : http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=7a010635a45a1ebe9a380e6caaaf41d0b3894afd9ed8c16671f868b9e99d781d-1300005643

Je crois comprendre que tu as fait mouche, Trojan, je crois savoir a peut pres de quoi il sagit....

Suis un peu perdu dans toutes ces fenetres mais voila le rapport de Mawaresbytes :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6041

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19019

13.03.2011 10:19:52
mbam-log-2011-03-13 (10-19-52).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 149545
Temps écoulé: 3 minute(s), 59 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 3

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\jean gamin\downloads\vlc_setup1.1.4.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\jean gamin\downloads\vlc_setup1.1.5-win32 (1).exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\jean gamin\downloads\vlc_setup1.1.5-win32.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.

Le point 2 oui suivi du 3. Malwaresbytes a détéctés 3 infections que je me suis empressés de mettre en quarantaine.

Je sais, je suis tres nul, mais tu me demandes de desinstaller Spybot et je ne sais pas ou le trouver... je n'ai pas d'icones ni de programme s'appelant ainsi dans le systeme de configuration... La recherche Windows ne donne rien non plus...

Pardon, c'est vrai que tu me le demandais deja plus haut.

donc voila :

Rapport de ZHPFix 1.12.3260 par Nicolas Coolman, Update du 11/03/2011
Fichier d'export Registre :
Run by jean gamin at 13.03.2011 10:06:56
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Minnesprocesser ==========
C:\Users\jean gamin\AppData\Local\gxick.exe [360358] => Quarantined and Deleted successfully

========== Registernycklar ==========
HKCU\Software\cacaoweb => Registry Key removed successfully
HKCU\Software\SweetIM => Registry Key removed successfully
HKLM\Software\SweetIM => Registry Key removed successfully
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F}] => Registry Key removed successfully
[HKCR\CLSID\{0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F}] => Registry Key removed successfully
O2 - BHO: IObit Toolbar - {0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.1\iobitToolbarIE.dll => Registry Key removed successfully

========== Registervärden ==========
O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\jean gamin\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe => Registry key value removed successfully
O4 - HKUS\S-1-5-21-1755147125-4231826600-4257628715-1000\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\jean gamin\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe => Registry key value not found
R3 - URLSearchHook: IObit Toolbar - {0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) (4, 1, 7) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.1\iobitToolbarIE.dll => Registry key value removed successfully
O3 - Toolbar: IObit Toolbar - {0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.1\iobitToolbarIE.dll => Registry key value removed successfully

========== Mappar ==========
C:\ProgramData\1B1EB => Quarantined and Deleted successfully
C:\Users\jean gamin\AppData\Roaming\cacaoweb => Quarantined and Deleted successfully
C:\Users\jean gamin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vxbxnz2e.default\extensions\ffxtlbr@Facemoods.com => Quarantined and Deleted successfully
C:\Program Files\IObit Toolbar => Quarantined and Deleted successfully

========== Filer ==========
c:\users\jean gamin\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe => Quarantined and Deleted successfully
c:\programdata\1b1eb => File not found
c:\program files\iobit toolbar\ie\4.1\iobittoolbarie.dll => Quarantined and Deleted successfully

========== Zusammenfassend ==========
1 : Minnesprocesser
6 : Registernycklar
4 : Registervärden
4 : Mappar
3 : Filer

End of the scan

D'accord, je te répond dans environ une demi heure car c'est a peu pres le temps qu'il faut (ou aurai fallu... ; ) pour qu'une fenetre s'ouvre.

@+

Ben voila, je pense que le probleme est résolu, plus de pubs depuis une heure, me voila soulagé...! une chance d'etre du premier coup tombé sur quelqu'un de tres compétent.

Je garderais a l'avenir ce topic bien precieusement des fois que ca recommence et utiliserais Malwaresbytes regulierement.

Cela me gene un peu de ne pouvoir que grandement te remercier, sache que si par hasard tu passerais par la Baviere, tu y es invité par moi meme a aller commander ce que tu veut dans la meilleure taverne de Regensburg. : )

voici d'ailleurs une petite proposition de voyage interressante.... : )))))

https://germany.gabinohome.com/fr/hotel/regensburg

Merci encore et a bientot.

voici donc tout les rapports demandés :

Rapport de ZHPFix 1.12.3260 par Nicolas Coolman, Update du 11/03/2011
Fichier d'export Registre :
Run by jean gamin at 13.03.2011 18:05:08
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Mappar ==========
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => File delete on reboot
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Quarantined and Deleted successfully

========== Zusammenfassend ==========
2 : Mappar

End of the scan

Celui de Delfix :

# DelFix v7.5 - Rapport créé le 13/03/2011 à 18:19
# Mis à jour le 02/03/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [Version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : jean gamin - MONZOB (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\jean gamin\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]

~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-13.03.2011-10-06-56.txt
Supprimé : C:\Users\jean gamin\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\jean gamin\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
Supprimé : C:\Users\jean gamin\Downloads\prox.jnlp
Supprimé : C:\Users\jean gamin\Downloads\OneClick2RP.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1065 octets] ##########

Merci pour tout ces conseils éclairés qui m'aideront a l 'avenir a maintenir mon pc en bon état.

je pense pourtant ne pas pouvoir me séparer de Google Chrome car j'utilise souvent une clé mobile et remarqué que ce browser fonctionnait mieux que les autres si l'on veut écouté la radio francaise via internet en voiture lorsque l'on fait souvent de longs trajets, ce qui est mon cas...

je pense pourtant ne pas pouvoir me séparer de Google Chrome

pas soucis

mets y wot quand même

c'est tout bon

sauf soucis

=> résolu

bonne continuation...