Probleme au niveau du pointeur de la souris

bonjour les amis
j'ai un prbleme avec le pointeur de la souris. c que quand je deplace la souris, le pointeur ne se deplace pas.j'ai essayer ma souris sur un autre pc elle marche bien.
alors j'ai entrer au paneau de configuration en utilisant selement le clavier, et j'ai cocher la case du verouillage du clic pour utiliser les touches du pavé numerique du clavier pour deplacer le pointeur, mais cette methode ne marche pas encore.toujours le pointeur constant.je ne sai pas quoi faire pour resoudre ça.
j'attend vos aides, et merci a vous