Mozilla Firefox, désinstallation

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai désinstaller entièrement firefox pour pouvoir installer la nouvelle version car la mise à jour ne fonctionnait pas. Mais à chaque fois qque je lance l'installation, elle me dit qu'il faut que je redémarre mon ordi pour terminer la désinstallation. Ca fait 4 fois que je le fais et ça marche pas !!!
Pouvez vous m'aidez : il a fallu que j'utilise internet explorer pour écrire ce message

2 réponses

  1. mchev Messages postés 231 Statut Membre 44
     
    Bonjour,
    Essaie de désinstaller à nouveau firefox et ensuite de nettoyer ton registre avec Ccleaner par exemple. (https://www.ccleaner.com/ccleaner
    Redémarre et installe a nouveau.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Firefox est désinstaller , il n'apparait plus dans <ajouter/supprimer des programmes>. J'ai essayer ccleaner mais ca marche pas...
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    2. mchev Messages postés 231 Statut Membre 44
       
      Essayes donc de nettoyer ta base de registre.
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Comment on fait ?
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    4. mchev Messages postés 231 Statut Membre 44
       
      Installes le logiciel suivant (https://www.ccleaner.com/ccleaner Il nettoiera les clé registre contenant des erreurs ou étant obsolète.
      Il faudra cliquer sur Registre => Chercher les erreurs => Corriger toutes les erreurs.
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Il corrige l'erreur dans le système mais le problème reste
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Ce n'est pas grave, je suis passé sous linux et ça marche de nouveau !
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