D'antivir ...

Résolu/Fermé
alainbrest Messages postés 575 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015 - 11 mars 2011 à 12:30
crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 - 17 mars 2011 à 23:51
Bonjour à tous ,

ah ... comment dire ? je suis sur que vous m'avez vu arriver ...
j'ai des soucis avec antivir .

récemment antivir guard m'a affiché respectivement 40 et 18 virus ou programmes indésirables détectés.

d'où cela peut il venir ? comment solutionner le problème ? j'ai remarqué que antivir ne démarrait plus systématiquement au démarrage . récemment , il est resté 3Mn à l'arrêt au démarrage de windows 7 (64b) d'après les logs d'antivir .

je suis inquiet .





A voir également:

33 réponses

Utilisateur anonyme
13 mars 2011 à 11:49
Salut


Bonjour je ne vois pas de quoi tu parles ?, les versions sont à jour >> ZHPDiag v1.27.1634 et ZHPFix 1.12.3260

alainbrestles mises a jour sont sur cette page

>> Zeb Help Process/ZHPDiag


ensuite

1) tu as Ccleaner

* Lances CCleaner.
* Ensuite, clique sur Options ==> Avancé et décoche la case
* Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 24 heures
* Clique sur l'onglet ==> Nettoyeur puis sur ==>Lancer le Nettoyage.
* Ensuite clique sur l'icone==> Registre , à droite, clique sur ==>Chercher des erreurs" puis sur "Réparer les erreurs sélectionnées.
* Accepte la sauvegarde, de la BDR (base de registre )qu'il propose
* Je te conseille de le repasser au moins deux fois,(ou + jusqu'à qu'il ne trouve plus d'erreurs.)



2)* Poste un nouveau ZHPDiag

* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport




Membre Contributeur sécurité CCM
0
alainbrest Messages postés 575 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015 10
13 mars 2011 à 12:46
voilà le rapport de zhpdiag

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijk9dabeO.txt
0
Utilisateur anonyme
13 mars 2011 à 15:18
Re


Fais dans l orde

1) /!\ ZHPFix << /!\


* ferme toutes les applications ouvertes.
* Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
*( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

================================================================================

O43 - CFD: 12/03/2011 - 21:14:14 - [813023] ----D- C:\ProgramData\Trymedia


================================================================================

* Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer ( l icone en forme de seringue) .
* Utilisateurs de Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

* clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal
* tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
* Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
* cliques >> OK puis
* Cliques sur >>Tous
* Pour finir clique sur >> Nettoyer .
* colle le rapport obtenu .




2) * Mets à jour ton Windows 7 avec le SP1
* Cliques sur Démarrer >> tous les programmes >> Windows Update.
Sinon >>
* ICI >> Windows 7 SP1


3)* Rends toi ici pour Vérifier l'installation de Java
>> Version Java
(n'installe pas la barre d'outil proposée lors de l'installation)


4) En prévention pour tes Amovibles

utilise USB-set

ICI >> USB-set

>> Dans configuration Autorun
>> Cocher la case inhibé la fonction Autorun
>> sauvegarder



5) * Sécurise le navigateur Firefox(Utilise le en Priorité) avec AdBlock Plus
>> Securiser Firefox


6)* tu rajouteras aussi WOT il permet d'identifier aisément les sites dangereux dans les résultats de recherche et dans Firefox,explorer et Google Chrome
>> WOT


7) * Télécharge Update Checker

* logiciel permet de trouver la liste des logiciels installés sur ton PC ainsi que leurs versions actuelles, et en comparant cette liste avec la base des données du serveur.
* il peut dire quel logiciel n'est pas à jour, et il te propose également de le télécharger


ICI >> Update Checker
* Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaque fois sur Suivant.
* Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.
* Double-cliques sur l'icône pour être redirigé sur le site de téléchargement des mises à jour.
* Un conseil : n'installe pas les BETA qui sont listées en dessous.>> Beta Updates Detected
* Tu installes les mises à jour



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0
alainbrest Messages postés 575 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015 10
13 mars 2011 à 16:11
Rapport de ZHPFix 1.12.3260 par Nicolas Coolman, Update du 11/03/2011
Fichier d'export Registre :
Run by francois at 13/03/2011 16:07:58
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Dossier(s) ==========
C:\ProgramData\Trymedia => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
1 : Dossier(s)


End of the scan
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
13 mars 2011 à 17:06
Re


ok reviens aprés avoir fais les Mises à jour !!


@+


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0
alainbrest Messages postés 575 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015 10
Modifié par alainbrest le 13/03/2011 à 19:53
voilà , les mises à jour sont faites : w7 sp1 et logiciels
ja savais pas qu'il y avait un sp1 pour w7

je n'ai pas touché aux bêtas

merci pour votre aide .

j'attends votre réponse .
0
Salut



1) * Supprimes les outils utilisés pour la désinfection

* lance ZHPFix en double cliquant sur l'icone située sur ton bureau
* >> Clique droit sur le logo de ZHPFix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Dans la fenêtre de ZHPFix, cliquer sur le "A" rouge
* Cliquer sur "Nettoyer"



2) * Télécharge OneClick2RestorePoint de Laddy sur ton Bureau

* ICI >> OneClick2RestorePoint de Laddy
Double clic dessus pour l'exécuter
* /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
* >> Clique droit sur le logo , « exécuter en tant qu'Administrateur

* Création d un point de Restauration ainsi:

* Entre la description suivante : Restauration alainbrest
* Cliques sur le bouton >> Créer, puis sur le bouton >> OK.
* Cliques sur le bouton >> quitter pour fermer l'application

ensuite

* Purge les points de restauration système ainsi :

* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\)
* Patiente pendant le scan...
* Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.
Reviens pour la suite et Fin !

@+


Membre Contributeur sécurité CCM
0
voilà je suis de retour pour la suite et la fin .

merci pour votre aide .
0
Utilisateur anonyme
15 mars 2011 à 16:04
Salut




1) Voila un utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler


* ICI Defraggler

ensuite

2) * régle de sécurité :on réfléchit puis on clique et pas l'inverse
* Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas


3) * Fais régulièrement une sauvegarde de tes documents importants sur un support externe (disque dur externe, CD/DVD réinscriptible...)
* Dans ce sujet, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas.
* Certaines infections cryptent les documents et demandent une rançon pour les récupérer,
* d'autres les modifient pour diffuser des infections, obligeant donc à les effacer...
* Il faut donc toujours avoir une sauvegarde saine de tes documents, sinon tu risques de les perdre.

4) * un peu de lecture
Tu prendras le temps de lire
Synthèse du Projet Antimalwares
Projet Antimalwares

5) * Les Dangers du P2P
Les Dangers du P2P


6) * Pourquoi Faut il maintenir son navigateur à jour ????
>> Maintenir son navigateur à jour

) * Les Toolbars
>> Les Toolbars ce n'est pas obligatoire


et pour terminer

7) * Tu peux mettre ton problème résolu !!
>> Résolu







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crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 994
17 mars 2011 à 14:31
0
Utilisateur anonyme
17 mars 2011 à 15:17
Salut


Pour Moi il était desinfecté >> le 15 mars

dernier ZHPDiag + un dernier ZHPFix (C:\ProgramData\Trymedia) + purge + supressions des outils etc ...;


Donc autre sujet



Membre Contributeur sécurité CCM
0
Utilisateur anonyme
17 mars 2011 à 18:49
Re

Au cas ou

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)


ICI >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

* Une fois le téléchargement achevé,
* double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
* /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
>> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Laisse toi guider lors de l'installation,
* coche >> créer une icône sur le bureau
* il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport

* ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag





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crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 994
17 mars 2011 à 19:33
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voilà mon zhp diag , virus-c-c (excuse moi) :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijDesxJCB.txt

j'ai esssayé de le retirer avec "toolbar uninstaller" mais il ne reconnait que la barre d'outils google que je veux garder à tout prix .
quand à "ask remover " , ça n'a pas fonctionné.

apparemment cette barre est installée soit par nero 10(et peut etre sa mise a jour) ou nero 10 lite . en tout état de cause , par nero.

ah oui , aussi , pas moyen de la désinstaller dans mes navigateurs ; où d'ailleurs on ne la trouve pas .
antivir et mbam ne la voient pas et ad-r non plus .
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crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 994
17 mars 2011 à 21:51
Non, c'est bon, poursuis sur l'autre sujet, pas sur les deux en parallèle !
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ben je veux bien, mais je répond à celui qui me parle .
et puis de toute façon , crapoulou , virus-c-c m'avait recommandé d'ouvrir un nouveau topic .
maintenant que c'est fait, libre a qui veut de répondre ici .
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crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 994
17 mars 2011 à 23:51
Je sais que ça n'a pas été très clair.
Il a dit que tu recommençais un topic, c'est fait.
Quelqu'un t'aide là-bas, c'est parfait.
Bonne continuation :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21213890-desinfection-disques-durs-externes

Je ferme ici.
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