Arnaque d'un opérateur (?)

Fermé
nikko77 Messages postés 1050 Date d'inscription vendredi 25 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017 - 10 mars 2011 à 20:05
00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 - 10 mars 2011 à 20:06
Bonjour.

J'avais un forfait daté d'un an au mois de janvier. Mon opérateur m'ayant pris pour un con a plusieurs reprises, je décide de résilier grace a la loi Chatel. Je n'avais pas compris qu'un moi après j'aurais pu résilier sans frais. Du coup, la facture de la résiliation s'élève a 102 euros.

J'ai lu sur certains forum que l'on pouvais résilier pour motif de la hausse de la TVA 1 mois avant le 1er février et jusuqu'a 4 mois après. Si cela s'avère vrai, mon opérateur n'aurais donc pas du me prélever l'argent vu que j'ai résilier au milieu du mois de janvier.

Voila, qu'en est-il exactement? Merci par avance

1 réponse

00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 1 100
10 mars 2011 à 20:06
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

A+
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