Problème imprimante Canon PIXMA MP 130

betty -  
 betty -
Bonjour,

je pensais grace à votre aide avoir résolu le problème "réservoir d'encre usagée presque plein ":j'ai remis le compteur à zéro comme indiqué , mais après la manip un nouveau message s'affiche: please clear paper jam and press ok " , alors qu'il n'y a aucune feuille bloquée .
Pourriez-vous m'indiquer si vous avez déjà rencontré ce genre de problème ?
C'est urgent !
merci.

2 réponses

  1. Démiot
     
    tu as une petite barrette a l'intérieur de l'imprimante. celle qui détecte la présence du papier. elle est peut être coincée. pour un peu que tu ais enlevé une feuille en tirant dessus c possible.....
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  2. betty
     
    Merci Démiot de ta réactivité , grâce à toi j'ai réussi à imprimer 1 feuille mais depuis même problème... je ne vois pas très bien comment décoincer la barrette;
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    1. betty
       
      En fait , la barrette n'est pas coincée car lorsque j'eteins l'imprimante tet que je la rallume ensuite , la feuille passe mais lorsque je reprogramme une impression , le message de bourrage de papier s'affiche à nouveau , que faire , à ton avis ???
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