Resiliation gras savoye à la suite d'un décés

mamiro -  
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Comment résilier cette assurance pour un téléphone , à la suite du décès du souscripteur? Au téléphone on me répond que c'est trop tard car l'assurance a été reconduite depuis janvier 2011. Le décès s'est produit le 5 mars 2011. L'abonnement téléphonique chez Bouyghes sera résilié dès réception des actes de décès, c'est à dire d'ici 2 ou 3 jours. Merci de votre réponse

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour
En envoyant un avis de décès la résiliation doit se faire. C'est un cas de force majeur de résiliation qu'il doivent prendre en compte sans délai.
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mamiro
 
Merci, je vais le faire aussitôt, et si réponse négative ou pas de réponse, je fais suivre à la protection juridique de mon assurance maison.
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
très bonn idée et raison de le faire.
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