4 réponses
Xenor
Messages postés
3310
Date d'inscription
dimanche 11 août 2002
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 juin 2015
51
23 févr. 2006 à 22:17
23 févr. 2006 à 22:17
Ils sous entendent pas, ils le disent carrément.
sebsauvage
Messages postés
32893
Date d'inscription
mercredi 29 août 2001
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 octobre 2019
15 655
1 mars 2006 à 17:41
1 mars 2006 à 17:41
ouais, bon, sans avoir essayé et sans vouloir être mauvaise language, France Telecom/Wanadoo n'ont jamais été des lumière en matière de compétences techniques.
"La compétence en plus", je rigole en attendant de voir...
Et puis comment le 3900 va-t-il faire pour faire la différence entre un problème lié à la ligneADSL et un problème lié au FAI lui-même ?
Ils ne seront pas capables de diagnostiquer les problèmes liés au FAI (ce qui - a mon avis - est la majorité des cas).
Au final, l'utilisateur va d'abord appeler le 3900, puis rappellera ensuite la hotline de son FAI pour résoudre ce que le 3900 n'a pas pu résoudre (config d'outlook, paramétrage spécifique à la box, config des DNS, etc.)
ça ressemble juste à une grosse esbrouffe pour récupérer un peu de pognon qui va habituellement directement dans les poches du FAI.
Tout est bon pour grapiller un peu, non ?
Oui oui, d'aucuns diront que je suis médisant, mais j'ai franchement du mal à voir ce que FT peut apporter là dedans.
"La compétence en plus", je rigole en attendant de voir...
Et puis comment le 3900 va-t-il faire pour faire la différence entre un problème lié à la ligneADSL et un problème lié au FAI lui-même ?
Ils ne seront pas capables de diagnostiquer les problèmes liés au FAI (ce qui - a mon avis - est la majorité des cas).
Au final, l'utilisateur va d'abord appeler le 3900, puis rappellera ensuite la hotline de son FAI pour résoudre ce que le 3900 n'a pas pu résoudre (config d'outlook, paramétrage spécifique à la box, config des DNS, etc.)
ça ressemble juste à une grosse esbrouffe pour récupérer un peu de pognon qui va habituellement directement dans les poches du FAI.
Tout est bon pour grapiller un peu, non ?
Oui oui, d'aucuns diront que je suis médisant, mais j'ai franchement du mal à voir ce que FT peut apporter là dedans.
sebsauvage
Messages postés
32893
Date d'inscription
mercredi 29 août 2001
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 octobre 2019
15 655
>
Profil bloqué
2 mars 2006 à 13:52
2 mars 2006 à 13:52
Il s'agit souvent de problème liés aux dessertes internes
Ah ok.
Il me semblait que la vaste majorité des problèmes étaient plus des problèmes de configuration de l'ordinateur (pilote, kit du FAI, etc.)
Ah ok.
Il me semblait que la vaste majorité des problèmes étaient plus des problèmes de configuration de l'ordinateur (pilote, kit du FAI, etc.)
LaraCroft
Messages postés
2169
Date d'inscription
jeudi 14 juillet 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 avril 2008
262
1 mars 2006 à 18:16
1 mars 2006 à 18:16
0,34 euros la minute, grrrr
vache à lait !
vache à lait !
