Achat d'une machine sans OS

Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112045 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Grâce à l'article :
http://sebsauvage.net/rhaa.html#paslaisserfaire
Je voudrais acheter un ordinateur portable à une grande surface sans aucun logiciel théoriquement vendu avec, je leur ai envoyé ceci :

> Envoyé : 19/02/2006
> A : service.client@-.com
> Objet : Portable HP Pavilion ZV6216EA
>
> Bonjour,
>
> En tant que particulier, je serais interessé par l'ordinateur Portable HP Pavilion ZV6216EA. Je voudrais seulement l'acheter sans aucun logiciel (Système d'exploitation, autres applications logicielles, ou utilitaires du constructeur), comme indiqués ci-dessous :
>
> - Microsoft Windows XP Edition Familiale version OEM
> - Microsoft Works 8.0
> - Microsoft Internet Explorer 6.0
> - Microsoft Outlook Express
> - Adobe Reader 6.0
> - InterVideo WinDVD 5.0
> - Sonic Digital MediaPlus 7.0
> - Sonic RecordNow
> - Sonic MyDVD
> - Sonic Easy Archive
> - Sonic Express Labeler
> - Microsoft Windows Media Player 10
> - Apple iTunes
> - Apple QuickTime
> - HP Image Zone Plus
> - Symantec Norton Internet Security 2005 (mise à jour LiveUpdate : 60 jours)
>
> Pourriez-vous ainsi me faire parvenir le prix TTC de la machine sans > aucune application logicielle ?
>
> Dans l'attente d'une réponse, je vous adresse, madame, monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs.


On m'a répondu :

> Bonjour,
>
> Nous faisons suite à votre mail du 19/02 concernant le PAVILLON ZV6216EA.
>
> Les produits sont vendus sur notre site avec les caractéristiques et les accessoires détaillés dans les fiches techniques.
> Ils ne sont assemblés à la demande ou modifiés à la demande.
>
> Bonne journée et à bientôt sur http://www.-.com.
>
> Cordialement.
> L'équipe -


Et là je voulais savoir, est-ce que je peux leur sortir le contenu de l'Article L.122-1 ou est-ce qu'ils peuvent me le refuser avec simplement comme motif :"refus de vente" ?

Merci, je vais également mailer la DGCCRF...
A voir également:

3 réponses

teebo Messages postés 33491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 793
 
Tu n'as pas grand chose à perdre à leur sortir la loi sur la vente liée. Si il refuse de te vendre après tu peux sortir celle sur le refus de vente.
Si tu as un avocat, ou un copain avocat ou une connaissance, ça peut valoir la peine de lui envoyer une copie (en précisant copie envoyée à Maitre duschmol).
En fait tu n'as rien à perdre même (tant que tu n'achètes pas) :)
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Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 331
 
Nan l'avocat 'faut qu'je l'embauche :D
Bon j'm'en vais leur envoyer, pour l'instant, que par e-mail, je ne veux pas Windows :)
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Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 331 > Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
C'est fait, je leur ai précisé ma demande à la DGCCRF.
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Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 331
 
J'y crois pas : Ils me renvoient le copier/coller de leur précédent message !
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brupala Messages postés 112045 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 
:-)
moi petit robot.
moi répondre a tous messages.
c'est beau le commerce en ligne ... sans commerçants.
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Hamster Messages postés 6712 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   979
 
Mouais... D'un autre côté, je sais pas si tu peux acheter une voiture sans roues ni moteur, ou un paquet de m&m's sans les rouges...
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Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 331
 
C'est écrit, moi je crois :DDD :
"Article L.122-1:
Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit."
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Hamster Messages postés 6712 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   979 > Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Par contre, j'ai vu je ne sais plus où que tu pouvais acheter un PC avec Windows, puis te faire rembourser la licence par MS si tu ne l'installe pas ni ne l'utilise...
Mais c'est galère !
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Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 331 > Hamster Messages postés 6712 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ben c'est à peu près ça que je veux faire, sauf que d'autres logiciels sont vendus en plus de Windows :/
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Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 331 > Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
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