DOM-TOM sfr surtaxé texto

Bonjour, dans ma facture je vois Envoi de Texto vers l'étrangerou DOM-TOM: 3 Texto alors que j'ai jamais envoyer a l'étranger sa me le fais 3 fois déjà !!! quesque je doit faire sa me fait toujours 1 euros par mois en plus.. merci d'avance

5 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Hello,

    Téléphoner à ton opérateur pour leur expliquer le soucis ?

    C'est quand même eux les mieux placés.. ^^
    1. je penses aussi mais je voulais savoir si d'autres personnes était dans le meme cas que moi comme ça sa répondrai a pas mal de personnes :p
      1. J'ai le même cas. J'ai pas appelé sfr parce que j'ai envoyé des sms (peut-être comme toi) vers un portable européen mais situé en France....

        A priori, ça fait pareil si tu appelles ce portable "européen situé en France mais non français" : l'option évolutive Europe DOM ne se déclenche pas. C'est le prix basique de la communication sfr monde qui marche.

        A valider donc..

        Si qq l'a déjà fait ? Sinon qd je me sentirai d'appeler sfr et de rester 30 min au tel à leur expliquer, je vous posterai la réponse...