Impossible de désinstaller avast Fermé

Question

Bonjour, j'ai un gros problème, je souhaite désinstallez avast pour migrer vers AVG, mais lorsque j'ai voulu le désinstaller, il n'est pas dans ajout suppression de programmes. 

Donc je télécharge l'assistant de désinstallation d'avast pour le désinstaller : il me dit "erreur bla bla bla avast doit être hors service ...." je désactive la protection résidente et il me dit toujours pareil 

Depuis impossible de lancer avast : "ashBase.dll introuvable" j'ai télécharger la dll mais le dossier Avast 5 est en lecture seule. 

J'ai désactiver son démarrage avec msconfig mais même, l'assistant de désinstallation ne fonctionne pas, il dit pareil. 


Help svp.

kaneagle · Accepted Answer

Bonjour, 

Télécharge cet --> utilitaire et met-le sur le bureau. 

Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec. 

À l'arrivée, lance l'utilitaire pour désinstaller avast. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Grand pilote · Answer

Bonjour,
Re installe avast, puis désinstalle le :-)

mofir323 · Answer

Bonjour, malheuresement quand je réinstaller avast, il met met la progressbar, elle ne charge pas, la fenêtre disparait puis rien.  

J'ai essayé avec avg mais il me dit : Erreur, incompatible avec avast

mofir323 · Answer

Help s'il vous plaît, mon est sans anti virus du coup et sa craint

mofir323 · Answer

Rien ne marche => sans échec = avast est quand même "démarrer" d'après l'utilitaire.

Faudrait réussir a enlever la lecture seule et le supprimer barbare

kaneagle · Answer

avast est quand même "démarrer" 

En mode sans échec, il n'y a aucun processus d'actif.  
Donc, lance l'utilitaire et laisse la désinstallation se faire.  

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Mofir323 · Answer

Non même en mode sans échec impossible de le supprimer, safe mode enabled

Et en plus possible de lancer avast

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur l'icône avast dans le systray, arrête la protection complète, lance l'utilitaire et vois si ca fonctionne.

Mofir323 · Answer

Avast ne peut plus se lancer et n'apparaît plus dans le systray mais l'utilitaire indique toujours pareil

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse, soit quand tout fonctionnait correctement avec avast.

Mofir323 · Answer

C'est ce que je comptais faire demain.
Merci pour vos réponses 

Je dois couper donc je verrais sa demain soir

Impossible de désinstaller avast

11 réponses

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