cartes introuvables tomtom XL2 IQ routes edit Fermé

Question

Bonjour, 

J'aurais besoin de votre aide s'il vous plait.. Je viens d'achter un tomtom XL2 routes edition europes 42. J'ai fait la connexion à l'ordinateur, installé Home, aucun souci à priori.. sauf que quand j'allume le gps, je n'ai pas du tout acces au menu principal, j'ai directement le message : cartes introuvables.
Quand je vais dans les dossier du gps en passant par l'ordinateur (pste de travail), je n'ai pas de dossiers cartes, meme en affichant les dossiers cachés..
A le ndroit ou je l'ai acheté : Vxxxxx Mxxxxxxxx, on me dit gentiment de me debrouiller avec Tomtom. 
Je suis très très inquiète, si quelqu'un à une aide à me proposer je suis preneuse !

Merci d'avance !

Utilisateur anonyme · Answer

A voir ceci 

Si l'achat date de moins d'un mois à faire celà en regardant principalement la mise à jour de la carte. 

Ne jamais oublier de faire une sauvegarde du Tomtom, c'est la garantie en cas de problème. 

Il  faut déconnecter le Gps du PC avec Tomtom home par appareil et déconnecter et laisser l'appareil se reconnecter et dire non à la connexion au PC


Bonne soirée

Cartes introuvables tomtom XL2 IQ routes edit

1 réponse

Discussions similaires

Newsletters