I pod ne fonctione pas

misschupachups -  
bonjour,

apres ne pas avoir utilisé mon i pod apres un certain temps, il n'a pas voulu s'allumer. j'ai reussi à le mettre en marche mais il m'ont demandé a le réinitialiser avec i tunes sauf que le logiciel ne fonctione pas non plus.

pouvez-vous m'aider?

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