é è etc ont disparus

bonjour à tous,

depuis qques temps j'ai un soucis avec certaines lettres telles que les é è ç à etc...

sur certains sites il n'y a aucun probleme et sur d'autres par exemple ma page d'accueil alice n'a aucune lettre de ce type,sur ebay je peux les ecrire mais sur la partie "description" d'ebay je ne les vois pas; que se passe t il?

merci à tous

zabou