Ecran bleu + écran figé

Résolu
teddyc35 -  
Bonjour,

Depuis quelque temps, j'ai plusieurs problème sur mon pc:
-l'écran se fige donc impossible de bouger la souris
-écran bleu puis redémarrage du pc
-Apparition de rayures sur tout l'écran

Après l'écran bleu, j'ai eu ce rapport:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 4e
BCP1: 00000099
BCP2: 0009D2C9
BCP3: 00000000
BCP4: 0A090001
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\WINDOWS\Minidump\Mini030111-01.dmp
C:\Users\famille\AppData\Local\Temp\WER-28688-0.sysdata.xml
C:\Users\famille\AppData\Local\Temp\WER80D2.tmp.version.txt

Je pense a la carte graphique mais je suis pas un expert en informatique.
Y'a t'il un logiciel pour analyser la carte graphique?

12 réponses

  1. teddyc35 Auteur
    Merci de vos réponses.
    Je l'ai déja démonter et passer une bombe anti dépoussiérante et j'ai réinstaller windows mais le problème est toujours la.
    Je vais essayer le logiciel
    0
    1. athena223 Contributeur
      Probleme materiel sans aucun doute possible ...
      0
    2. teddyc35 Auteur
      Et comment déterminer quel composant est défectueux mis a part aller chez un informaticien?
      0
    3. athena223 Contributeur
      tes tres sur ton ecran sont de quel genre ? Et en mode sans echec il sont identique ou non ?
      0
    4. jimmy1708
      Télécharger BlueScreen View.
      Installe, vas dans Options > Lower Pane Mode > Blue srenn in XP style > Clique.
      Et copie le message bleu dans une réponse, je peux peut-être t'aider.
      0
  3. jimmy1708
    Cela n'a rien a voir, 6 Ans que je télécharge !!
    Je pense plutôt à une défaillance d'un composant interne de PC.

    Teddyc35 : tu as un Pc Portable ou un PC Fixe ?
    0
    1. teddyc35 Auteur
      C'est mon pc fixe qui bug et sur celui la je télécharge pas.

      J'ai fais anti crash mais ca n'a rien donné.
      Par contre j'ai ouvert mon pc et la carte graphique est chaude au bout de 2 min et le ventilo ne se met pas en route donc je pense que le problème viens de la.

      Ps : les personnes postant des com inutile peuvent s'abstenir.
      0
      1. athena223 Contributeur
        Essaye de retiré ta carte graphique et de passez par le chipset graphique intégré de ta carte mère .

        En attendant de changer de carte graphique .
        ( cherche sur ebay si quelqu'un aurai pas juste le ventillo de ta carte graphique a vendre )
        0
      2. Elisabete
        moii jaii eu le probleme la aussi et je lai fait reparer il mont enlever la carte garfique et maintenant sa va mieux maiis ce n'est plus comme avant attention
        0
    3. jimmy1708
      Si c'est le ventilateur du PC qui ne se met plus en route, essaie de le changer au plus rapidement, car un PC non ventilé peut causé des dégâts interne très important :

      - Le processeur risque de cramer et la carte mère avec.

      Si c'est le ventilateur de la carte graphique qui ne se met pas en route, il faut changer la carte graphique.

      En espérant t'avoir aidé !
      0
      1. jimmy1708
        Cela est peut-être dut a une mauvaise installation d'un programme.

        Quand tu lance le Prog. ou l'application, 5 minutes après, le PC lache.

        Teste avec t'es programmes.
        0
        1. Headshooter3
          ... je saia pas se que ta serrieusement
          0
          1. QQL
            Bonjour,

            J'ai exactement les mêmes symptômes que toi
            - L'écran qui se fige, avec tous mes composants USB qui s'éteignent
            - L'écran se fige, traits horizontaux et BSOD (variés avec différentes raisons comme du 1A, 0A, 8E, 19, et pleins d'autres festivités)
            - Après le redémarrage, le PC s'allume, pas les périphériques (le ventilo du processeur d'ailleurs quand les périphériques ne ventile pas au maximum, si ca peut-être un indice...)
            Ah aussi, ma tour est capricieuse, les boutons frontaux (allumage par exemple, ne répondent plus par exemple quand les périph ne s'allument pas...)
            Enfin bref la grosse panade... :s
            Donc j'aimerais savoir comment tu as résolu ton problème, et si quelqu'un peut m'aider, je le remerciera énormément,

            Merci d'avance ! =)
            0
            1. teddyc35 Auteur
              Pour ma part, c'était la carte mère qui était morte. Depuis son changement, c'est bon.
              Bonne chance.
              0
            2. BSODYENAMAR
              Merci de ta réponse rapide :)
              Et comment as tu fait pour déterminer que c'etait la carte mere qui posait probleme ?
              0
            3. teddyc35 Auteur
              Je l'ai emmené chez un informaticien vu que je ne suis pas un expert. Il a vu que c'était la carte mère car tous ces composants étaient gonflés. Apparemment, ma carte était de mauvaise qualité (ordi hp acheté à la fnac).
              0
          2. jimmy1708
            Salut, pour tout autre problème, j'ai trouver un site formidable qui dit d'où vient le problème et comment le résoudre ...
            http://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php
            Il vous suffit de saisir le code erreur dans la case prévu ...

            Voilà ...
            0
            1. BSODYENAMAR
              Je connais ce site mais le probleme, c'est que quasiment a chaque BSOD, la nature change, donc pour diagnostiquer d'ou vient le probleme, c'est coton...
              0
            2. jimmy1708
              Bof, je bosse dans une boite informatique et cet outils est super.
              0
          3. athena223 Contributeur
            Bonjour ,

            Les trait sur l'ecran c'est en general signe que le chipset graphique lache .
            Blue screen plus souvent la ram qu'autre chose .
            Le pc qui fige , un probleme de chaleur .

            Donc a mon avis :

            - demonte tous ton pc au complet
            - fait un tres gros nettoyage partout
            - remonte le tous

            Si il y a de nouveau toute ces chose la , cela signifiera que tu as un serieux probleme materiel .
            -1
            2. teddyc35
              Pour les traits, l'écran est gris et brouillé avec plein de traits horizontaux mais maintenant ces traits restent 2 sec puis écran bleu puis redémarrage du pc.

              J'ai pas essayé en mode sans échec car je peux allumer l'ordinateur normalement. Le problème survient au bout de 15 min à 1h.

              Voici le rapport:

              A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
              to your computer.

              The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe

              IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

              If this is the first time you've seen this stop error screen,
              restart your computer. If this screen appears again, follow
              these steps:

              Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
              If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
              for any Windows updates you might need.

              If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
              or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
              If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
              your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
              select Safe Mode.

              Technical Information:

              *** STOP: 0x0000000a (0x00000000, 0x00000002, 0x00000000, 0x81cb8f2e)

              *** ntkrnlpa.exe - Address 0x81c95d54 base at 0x81c3b000 DateStamp 0x4cb715
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