Mon bureau est vide !

sia_samyshow Messages postés 388 Statut Membre -  
sia_samyshow Messages postés 388 Statut Membre -
Bonjour,

je suis chez une amie qui a un netbook EEE Asus
petit soucis au démarrage de mon poste, mon bureau est vide, obligé de passer par gestionnaire de taches, et ouvrir explorer.exe
de plus il y a une petite croix noire sur le bureau
je suspecte un virus
est ce que quelqu'un peut m'aider

merci

9 réponses

  1. Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
     
    Salut,

    On va vérifier ça ;)
    Utilise ce logiciel de diagnostic :

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
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  2. crisedenerfs06 Messages postés 43 Statut Membre 4
     
    tu fais une analyse antivirus ; ou si t'y arrive pas, tu formate tout et tu réinstalle. Si t'as des clés usb, pense aussi à les analyser ! good luck! ;)
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  3. Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
     
    Okay,
    Tu es infecté :

    * Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
    * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
    * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
    * Clique sur "Recherche"
    * Laisse travailler l'outil
    * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

    Aide en images : Tutoriel "Recherche"

    * Télécharge AD-Remover(de la TeamXscript) sur ton Bureau.
    Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
    * Double-clique sur l'icône AD-Remover
    * Au menu principal, clique sur Nettoyer
    * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
    * Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
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  5. sia_samyshow Messages postés 388 Statut Membre 5
     
    Bonjour,

    mon antivirus avast détecte un cheval de troie lors de l'amorçe du téléchargement d'usbfix... je n'ai pas de clef usb, je saute cette étape ?
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    1. Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
       
      Non non fais la c'est important.
      T'inquiète pas le logiciel est clean.
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  6. Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
     
    Étonnant...
    Non tu n'es pas obligé de mettre une clé USB ça doit marcher sans.
    Essaye en mode sans échec (F8 au démarrage)
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  7. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Hello :)

    Salut Valuu :)

    @sia_samyshow: désactive ton antivirus, retélécharge USBFix, et relance le ;)

    ++
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    1. Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
       
      Yop yop :) J'allais justement voir ton rogue :)
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    2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      Mon rogue? ^^
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    3. Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
       
      Tes 3 dll plutôt :)
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    4. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      Ah oki :D
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  8. jemsdehindi Messages postés 99 Statut Membre 19
     
    Va dans le menu demarrer tous les programmes accesoires outils systeme restauration du systeme
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    1. Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
       
      Pas besoin, on va lui remettre ses icônes sans ça.
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    2. sia_samyshow Messages postés 388 Statut Membre 5
       
      bonjour,
      merci pour votre intérêt, malheureusement je suis parti de chez moi amie, lorsque je lui rendrai visite, j'utiliserai vos conseils
      merci
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