Mon bureau est vide !

Bonjour,

je suis chez une amie qui a un netbook EEE Asus
petit soucis au démarrage de mon poste, mon bureau est vide, obligé de passer par gestionnaire de taches, et ouvrir explorer.exe
de plus il y a une petite croix noire sur le bureau
je suspecte un virus
est ce que quelqu'un peut m'aider

merci

9 réponses

  1. Contributeur
    Salut,

    On va vérifier ça ;)
    Utilise ce logiciel de diagnostic :

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
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    1. tu fais une analyse antivirus ; ou si t'y arrive pas, tu formate tout et tu réinstalle. Si t'as des clés usb, pense aussi à les analyser ! good luck! ;)
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      1. Contributeur
        Okay,
        Tu es infecté :

        * Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
        * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
        * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
        * Clique sur "Recherche"
        * Laisse travailler l'outil
        * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

        Aide en images : Tutoriel "Recherche"

        * Télécharge AD-Remover(de la TeamXscript) sur ton Bureau.
        Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
        * Double-clique sur l'icône AD-Remover
        * Au menu principal, clique sur Nettoyer
        * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
        * Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
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        1. Bonjour,

          mon antivirus avast détecte un cheval de troie lors de l'amorçe du téléchargement d'usbfix... je n'ai pas de clef usb, je saute cette étape ?
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          1. Contributeur
            Non non fais la c'est important.
            T'inquiète pas le logiciel est clean.
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        2. Contributeur
          Étonnant...
          Non tu n'es pas obligé de mettre une clé USB ça doit marcher sans.
          Essaye en mode sans échec (F8 au démarrage)
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          1. Contributeur sécurité
            Hello :)

            Salut Valuu :)

            @sia_samyshow: désactive ton antivirus, retélécharge USBFix, et relance le ;)

            ++
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            1. Contributeur
              Yop yop :) J'allais justement voir ton rogue :)
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            2. Contributeur sécurité
              Mon rogue? ^^
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            3. Contributeur
              Tes 3 dll plutôt :)
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            4. Contributeur sécurité
              Ah oki :D
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          2. Va dans le menu demarrer tous les programmes accesoires outils systeme restauration du systeme
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            1. Contributeur
              Pas besoin, on va lui remettre ses icônes sans ça.
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            2. bonjour,
              merci pour votre intérêt, malheureusement je suis parti de chez moi amie, lorsque je lui rendrai visite, j'utiliserai vos conseils
              merci
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