Mon bureau est vide !

Bonjour,

je suis chez une amie qui a un netbook EEE Asus
petit soucis au démarrage de mon poste, mon bureau est vide, obligé de passer par gestionnaire de taches, et ouvrir explorer.exe
de plus il y a une petite croix noire sur le bureau
je suspecte un virus
est ce que quelqu'un peut m'aider

merci

9 réponses

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  1. Contributeur
    Salut,

    On va vérifier ça ;)
    Utilise ce logiciel de diagnostic :

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
    1. tu fais une analyse antivirus ; ou si t'y arrive pas, tu formate tout et tu réinstalle. Si t'as des clés usb, pense aussi à les analyser ! good luck! ;)
      1. Contributeur
        Okay,
        Tu es infecté :

        * Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
        * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
        * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
        * Clique sur "Recherche"
        * Laisse travailler l'outil
        * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

        Aide en images : Tutoriel "Recherche"

        * Télécharge AD-Remover(de la TeamXscript) sur ton Bureau.
        Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
        * Double-clique sur l'icône AD-Remover
        * Au menu principal, clique sur Nettoyer
        * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
        * Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
        1. Bonjour,

          mon antivirus avast détecte un cheval de troie lors de l'amorçe du téléchargement d'usbfix... je n'ai pas de clef usb, je saute cette étape ?
          1. Contributeur
            Non non fais la c'est important.
            T'inquiète pas le logiciel est clean.
        2. Contributeur
          Étonnant...
          Non tu n'es pas obligé de mettre une clé USB ça doit marcher sans.
          Essaye en mode sans échec (F8 au démarrage)
          1. Contributeur sécurité
            Hello :)

            Salut Valuu :)

            @sia_samyshow: désactive ton antivirus, retélécharge USBFix, et relance le ;)

            ++
            1. Contributeur
              Yop yop :) J'allais justement voir ton rogue :)
            2. Contributeur sécurité
              Mon rogue? ^^
            3. Contributeur
              Tes 3 dll plutôt :)
            4. Contributeur sécurité
              Ah oki :D
          2. Va dans le menu demarrer tous les programmes accesoires outils systeme restauration du systeme
            1. Contributeur
              Pas besoin, on va lui remettre ses icônes sans ça.
            2. bonjour,
              merci pour votre intérêt, malheureusement je suis parti de chez moi amie, lorsque je lui rendrai visite, j'utiliserai vos conseils
              merci