mon bureau est vide ! Fermé

Question

Bonjour, 

je suis chez une amie qui a un netbook EEE Asus
petit soucis au démarrage de mon poste, mon bureau est vide, obligé de passer par gestionnaire de taches, et ouvrir explorer.exe 
de plus il y a une petite croix noire sur le bureau 
je suspecte un virus
est ce que quelqu'un peut m'aider

merci

Configuration: Windows XP / Safari 534.13

Valuu · Accepted Answer

Salut,

On va vérifier ça ;)
Utilise ce logiciel de diagnostic : 

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) 
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

crisedenerfs06 · Answer

tu fais une analyse antivirus ; ou si t'y arrive pas, tu formate tout et tu réinstalle. Si t'as des clés usb, pense aussi à les analyser ! good luck! ;)

sia_samyshow · Answer

salut Valuu 
merci de ton aide 
voici le rapport


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=9d60c22c291214

Valuu · Answer

Okay, 
Tu es infecté : 

    * Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement. 
    * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir 
    * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement 
    * Clique sur "Recherche" 
    * Laisse travailler l'outil 
    * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur) 

    Aide en images : Tutoriel "Recherche"

* Télécharge AD-Remover(de la TeamXscript) sur ton Bureau. 
Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours 
* Double-clique sur l'icône AD-Remover 
* Au menu principal, clique sur Nettoyer 
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler 
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

sia_samyshow · Answer

Bonjour,  

mon antivirus avast détecte un cheval de troie lors de l'amorçe du téléchargement d'usbfix... je n'ai pas de clef usb, je saute cette étape ?

sia_samyshow · Answer

Salut Valuu,

voilà le rapport de AD-Remover

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=8ac7012eba88

je n'arrive pas à lancer usbfix, j'ai la fenêtre "exécuter" mais rien ne se passe, je suis obligé de mettre une clef usb ? parce que je n'en ai pas

Valuu · Answer

Étonnant...
Non tu n'es pas obligé de mettre une clé USB ça doit marcher sans.
Essaye en mode sans échec (F8 au démarrage)

juju666 · Answer

Hello :)

Salut Valuu :)

@sia_samyshow: désactive ton antivirus, retélécharge USBFix, et relance le ;)

++

jemsdehindi · Answer

Va dans le menu demarrer tous les programmes accesoires outils systeme restauration du systeme

Mon bureau est vide !

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