Connexion bizarre

Bonjour, pour commencer.

Voilà, j'ai un probleme avec mon PC, il n'a rien de grave, mais il sait etre embetant quand il le faut. Un jour, ma connexion ne marchait plus, et un guide de windows m'avait conduis jusqu'a un endroit que je ne me rappelle plus... J'avais fait n'importe quoi, et j'avais désactivé des réseaux, et fais toutes les conneries immaginables. Lorsque je m'en suis rendu compte, j'ai à peu près remis tout comme ca l'etait avant, mais il y a un probleme qui est resté :

Mes logiciels n'arrivent plus à se connecter à interet, à part les explorateurs (firefox, IE etc.) Vous me direz surement : quel autre logiciel utilise firefox ?

Eh bien par exemple, pour la mise à jour de logiciel, je dois passer par firefox. Mon itunes store ne marche plus, car il n'arrive plus à se connecter à internet. certains logiciels, pour s'installer, nécessitent une connexion. Et rien de tout ca ne marche ! A part, comme je vous l'ai dis, mes explorateurs comme firefox que j'utilise pour vous envoyer ce message.

Donc, si quelqu'un pouvait m'indiquer une démarche à suivre, simple si possible :), parce que je suis un peu novice, ce serait tres gentille de sa part.

Voilà, merci d'avance pour tous ceux qui ont pris la peine de lire ca