Pc portable ne démarre plus

tacha -  
Young-Mims Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un souci avec mon pc portable il ne ce démarre plus quand je l'allume sa charge un peux puis sa me met un écran noir et plus rien même problème quand je le démarre en sans echec ni connaissant rien j'en fais appelle a votre aide svp merci.
Je ne sais pas si sa peut aider mais pour info l'ordinateur concerné est un acer aspire 5710Z

10 réponses

  1.
    Young-Mims Messages postés 21 Statut Membre
     
    met le CD windows et réinstalle windows sans supprimé la mémoire
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  2. tacha
     
    J'ai bien essayer mais le cd ne ce lance pas .
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  3. Young-Mims Messages postés 21 Statut Membre
     
    appuie sur F2 au démarage... ou le bouton inscrit en haut a droite, tu entre dans une menu et tu choisis lancez le CD...
    (je suis désoler pour les imprécisions mais j'ai plus xp alors je fais avec mes souvenirs)
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  4. tacha
     
    Quand je met le cd sa me dit appuyer sur une touche pour lancer je le fait sa charge et une fois le chargement fait l'écran noir réapparais .
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  6. tacha
     
    si je clique sur f2 sa m'ouvre une page appeller windows boot menager et tout est ecrit en anglais c'est ça ?
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  7. Young-Mims Messages postés 21 Statut Membre
     
    je pense que c'est ca
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  8. tacha
     
    Problème je ne peux rien faire je ne comprend pas un mots d'anglais et je ne veux pas risqué de tout planté
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  10. tacha
     
    Sa marche pas non plus a chaque fois que je tente quelque chose et que sa commence a charger l'écran noir reviens .
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  11. Young-Mims Messages postés 21 Statut Membre
     
    Alors je vois pas ce que tu pourrais faire d'autre...
    Demande conseil a un informaticien
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