Impression des PDF par windows 7
Résolu
jack
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georges97 Messages postés 14569 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 14569 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un changé mon ordi pour prendre un Windows 7. Lorsque j'imprime des PDF sur ma Xerox 7428, la page s'imprime mal. Toutes les zones de textes sont noires ou surlignées, ce qui rend ilisible le document. Si j'imprime le même document avec mon XP, il n'y a pas ce problème.
De quoi peux venir cette erreur? Dois-je installer une mise à jour sur ma Xerox, ou est-ce un paramètre à changer sur l'ordi?
J'ai un changé mon ordi pour prendre un Windows 7. Lorsque j'imprime des PDF sur ma Xerox 7428, la page s'imprime mal. Toutes les zones de textes sont noires ou surlignées, ce qui rend ilisible le document. Si j'imprime le même document avec mon XP, il n'y a pas ce problème.
De quoi peux venir cette erreur? Dois-je installer une mise à jour sur ma Xerox, ou est-ce un paramètre à changer sur l'ordi?
1 réponse
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Bonsoir,
Il faut effectivement installer un pilote W7 pour l'imprimante surtout si votre OS est en 64 bits. Encore faut'il que ce pilote existe. chez Xerox.
Cordialement-
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Bonjour,
Votre pilote devrait se trouver à cette adresse.
https://www.support.xerox.com/fr-ca/product/workcentre-7425-7428-7435/downloads?platform=winxp
cliquez sur "affichez les descriptions"
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